Ukvarjanje z izterjalcem dolga je lahko težka in vznemirjajoča izkušnja. Glavni namen zbiralcev je izterjati dolg, ker hranijo odstotek vseh zbirk. Nekateri brezobzirni zbiratelji v preteklosti so ogrožali posojilojemalce, klicali so ob vseh urah dneva in noči, se pretvarjali, da je kdo drug, in navezali stike s prijatelji in družino, v upanju, da bi nenehno nadlegovanje pripeljalo do plačila dolga.
V ZDA zakon o pravičnem pobiranju dolgov (FDCPA) zdaj ureja dejanja in vedenja tretjih izterjevalcev dolgov, da bi zaščitili dolžnike pred nadlegovanjem in neprimerno taktiko izterjave. Zakon navaja posebne prakse, ki jih pri prizadevanjih za zbiranje ni dovoljeno. Vendar pa ne velja za lastne izterjevalce upnikov. Mnoge države imajo svoje predpise o izterjavi dolgov, ki lahko zbiralce še bolj omejijo.
Kaj zbiralci ne zmorejo
FDCPA omejuje metode, ki jih lahko zbiralci uporabijo za stik z dolžniki. Pokličejo lahko le med 8. in 21. uro in ne potrošnikom, ki se vam zdijo neprijetni, razen če niste dovolili, da vas pokličejo ob drugem času. V kratkem času ne morejo večkrat poklicati, da bi vas nadlegovali. Zbiralci ne morejo groziti, da boste šli v zapor ali da bodo dolgove objavili. Prav tako ne morejo poklicati delodajalca glede vašega dolga, razen če to predstavlja neplačano preživnino za otroke. Če zbirateljem naročite, naj vas ne pokličejo več, tega zakonito ne smejo storiti, vendar se lahko njihova prizadevanja za zbiranje nadaljujejo.
Izterjevalci dolgov lahko pomenijo, da vam lahko olajšajo plačo ali vzamejo drugo osebno lastnino, da izpolnijo dolg. Da bi se to zgodilo, vas morajo tožiti na sodišču in pridobiti sodno sodbo. Zvezna vlada je ena izmed edinih upnikov, ki jim je dovoljeno garnirati brez takšne sodbe.
Varovanje vaših pravic
Nikoli nikomur, vključno z zbiralcem dolga, osebnih ali finančnih podatkov ne dajte po telefonu. Zakoniti izterjevalci dolgov vas ne bodo prosili za številke bančnih ali kreditnih kartic. Pri podjetju, ki mu dolgujete denar, vedno potrdite, da je ta podjetju izročil zbirke. Goljufi se pogosto predstavljajo kot izterjevalci dolgov, da bi zaslužili nekaj denarja. Nikoli ne plačujte nikomur ali nobenemu podjetju, ki ga niste potrdili kot zakonitega.
Poročanje izterjave dolgov
Če vas zasleduje izterjevalec dolga, ki krši pravila FDCPA, jih lahko prijavite tako vašemu državnemu pravobranilstvu kot zvezni komisiji za trgovino. Morda boste lahko tudi tožili izterjevalca dolga, če so njihove prakse izterjave povzročile finančno ali osebno škodo.
Spodnja črta
Če se morate spopadati s pobiralcem dolga glede neplačanih računov ali računov, poznajte meje načinov izterjave, ki jih omogočajo. Vedno zaščitite svoje finančne podatke in ne predpostavljajte legitimnosti podjetja, dokler tega ne preverite. Pokličite svojega upnika in se prepričajte, da izterjevalec dolga dela zanje. Vse kršitve FDCPA lahko prijavite tako državnim kot zveznim zakonodajalcem, da zagotovite, da zbiralec v prihodnosti sledi zakonu.
