OPREDELITEV nadzornika posredovanja
Nadzornik za posredovanje je nekdo, ki upravlja posrednike pri borznoposredniški družbi, hipotekarnem posredniškem podjetju, nepremičninski agenciji, zavarovalnici, ladjarski družbi ali drugem podjetju, ki posrednike uporablja za poslovanje. Nadzornik za posredovanje ima tudi ključno vlogo pri ohranjanju standardov storitev podjetja, etiki na delovnem mestu in postopkih. Običajno bo imel nadzornik enake licence kot posredniki pri njem, vendar ni nujno, da nadzornik ne opravlja nobene prodajne funkcije.
BREAKING DOWN Nadzornik za posredovanje
Dober nadzornik za posredovanje bi moral biti pozoren na podrobnosti, trdne matematične spretnosti, računovodsko znanje, sposobnost vodenja, močne veščine servisiranja strank in prejšnje izkušnje s prodajo provizij. Nadzorni organ mora poskrbeti, da je skupina posrednikov ves čas skladna s predpisi in internimi politikami družbe. Prodajno delovno mesto, ki je veliko plačljivo, lahko potencialno vodi neetične posameznike v stik s strankami. To je razlog, da zlasti v finančni in zavarovalniški panogi nadzorniki borznih posrednikov, ki ne uspejo pravilno nadzorovati svojih posrednikov (na primer z uradnimi letnimi revizijami) in ne uspejo vzpostaviti in / ali uveljavljati politik podjetja, izvajajo izvršilne ukrepe zvezne vlade in državne regulativne agencije, če posrednik vplete v goljufijo. Takšni ukrepi izvrševanja lahko vključujejo globe in prepoved opravljanja funkcije nadzornika.
Nadzornik za posredovanje je odgovoren tudi za nenehno usposabljanje posrednikov na delovnem mestu, za posredovanje pri vprašanjih, ki zadevajo njegovo ekipo, reševanje sporov s strankami ter oblikovanje in izvajanje politik in postopkov, ki lahko pomagajo povečati delovno učinkovitost. Nadzornik je lahko neposredno odgovoren za določitev prodajnih bonusov, če že ni vnaprej določene formule. Nadzornik običajno dela na izplačani plači (tj. Brez provizij), vendar je lahko primeren za prodajne bonuse, če njegova ekipa deluje dobro.
