Rešitve za načrtovanje podjetniških virov (ERP) so odlične, vendar je za uspešno izvajanje potrebno skrbno premišljevanje, premislek in sodelovanje vseh zainteresiranih strani.
LG Electronics
Ko je svetovni velikan LG Electronics - s 114 podružnicami in več kot 82.000 zaposlenimi v 40 državah - poskušal uskladiti svoje kadrovske funkcije (HR), so bili izzivi podobno velikanskega obsega. Visoki stroški vzdrževanja, lokalni nadzor, ki nimajo preglednosti, neučinkovito odločanje, premajhna poraba virov, ročni procesi itd., LG otežujejo delovanje globalne družbe. Tako se je odločil za pot ERP.
Izzivi za LG so bili:
- Lokacijski specifični več sistemov, ki vodijo do nejasnega poročanja na najvišji ravni, pomanjkanja optimalne uporabe virovPostopki, specifični za lokacijo, ki nimajo preglednosti in potreb po avtomatizaciji za globalno poročanjeZaposleni, omejeni obeti, ni prostora za izmenjavo informacij ali najboljših praksO omejenih lokaliziranih virov za učenje zaposlenih in usposabljanje Težave pri sprejemanju odločitev s pomembnim poslovnim učinkom
LG-jevo poznavanje tehnologije Oracle je olajšalo dokončno rešitev. Ponujal je veliko gostovanje podatkov, brezhibno selitev starih podatkov, enostavno razširljivost, dodajanje več modulov in po potrebi centraliziran dostop in nadzor. LG je najel Oracle Consulting, da bo zgradil enoten centraliziran sistem, ki združuje razpoložljive Oracle HR module za enotno uporabo na svetovni ravni in s tem nadomestil lokacijsko odvisnost sistema.
Dosežene prednosti
Rešitev ERP, ki je vključevala podatkovni pregled, sistem upravljanja uspešnosti, portal za zaposlene in aplikacijo za e-učenje, je LG-ju omogočila naslednje prednosti:
- Enoten sistem s centralnim upravljanjem z minimalnimi stroški vzdrževanja Preglednost pri postopkih zaposlovanja in ocenjevanja zaposlenih, ki najemajo, angažirajo in nagrajujejo uspešnost na podlagi pravih kompetenc in dokazane uspešnosti. Poročanje o potrebah po finančnem odločanju
Fuze je iskal stroškovno učinkovito rešitev, ki jo je enostavno vzdrževati, ne da bi se znašli v težavah z vzdrževanjem računalnika. Njihov prodajalec ERP (Pyramid Consulting) je ponudil rešitev Sage Accpac ERP, ki je v celoti gostovala na spletu in je bil preizkušen sistem za proizvodno industrijo, s posebnimi moduli, ki ustrezajo njihovim potrebam. Ponujal je avtomatizacijo za upravljanje zalog, proizvodne linije in finančno poročanje v realnem času brez vzdrževanja na kraju samem, s čimer se je Fuze lahko osredotočil na svojo osnovno dejavnost, namesto da bi dodal stroške za vzdrževanje računalniških sistemov.
Dosežene prednosti
Sistem je imel hitro in enostavno nastavitev, brez stroškov namestitve. Med srečnimi rezultati:
- Moduli za avtomatizacijo zalog in naročil so zagotovili popolna in pravočasna poročila o proizvodnji, vključno z opozorili o zalogah, ki so bili "pretekli po datumu izteka roka uporabnosti" ali "kmalu prenehali veljati". omogočeno pravočasno odločanje na podlagi podatkov v realnem času.Spletne rešitve preprečujejo potrebo po nakupu lastne računalniške strojne opreme, hkrati pa je omogočil enostaven in pravočasen dostop do sistema z različnih naprav. Računalniško gostovanje na spletnem mestu se je znatno zmanjšalo stroški, ki jih omejujejo na letne stroške vzdrževanja.
Poleg tega je pogodba Fuze, ki je bila podpisana s podjetjem Pyramid, določala angažiranje prodajalcev in po potrebi razpoložljivost za vsakršno priložnostno usposabljanje.
Spodnja črta
ERP sistemi so običajno projekti velikih vozovnic z visokimi stroški in različnimi časovnimi okviri. Študije primerov uspešnih implementacij ERP omogočajo skrben izbor ponudnikov, sistemov in rešitev; jasno razumevanje obstoječih vrzeli in ciljev, ki jih je treba doseči; ter zadostno in neprekinjeno sodelovanje stranke s prodajalcem, saj se zahteve v fazi izvajanja dinamično spreminjajo. Preprosto prepuščanje izvajalca morda ni najboljša ideja. Delo s prodajalcem v partnerski vlogi daje najboljše rezultate.
