Kazalo
- Večera odjemalca za stranko
- Dogodki z degustacijo vin
- Delavnice za nepremičninsko ali davčno načrtovanje
- Delavnice gostujočih govornikov
- Slikarski dogodki
- Filmske noči
- Športne ambulante
- Prilagojeni dogodki ali zabave
- Dobrodelne prireditve
Dogodki za stranke so finančni svetovalci preizkušen način, da izkažejo spoštovanje, nadaljnji razvoj odnosa med strankami in svetovalci ter povečajo možnost, da se predstavijo svojim strankam prijateljem in sodelavcem.
Da bi bili uspešni, morajo biti ti dogodki zabavni ali informativni, predvsem pa nepozabni. Vendar ne pozabite, da je končni cilj okrepiti odnose s strankami in jih navdušiti, da boste lahko nadaljevali tekoče poslovanje in vas priporočili svojim prijateljem in družini.
Ključni odvzemi
- Ohranjanje strank ali potencialnih strank je ena izmed najbolj zahtevnih vlog finančnih svetovalcev za ohranjanje njihovega rasti in uspeha. Tradicionalne marketinške tehnike in programi za upravljanje strank, kot so pošiljanje voščilnic, občasne telefonske klice ali opomnike po e-pošti, so lahko dober začetek, vendar je pogosto ni dovolj, da bi resnično izstopali. Potegovanje časa s strankami in vodenje do dobro premišljenih dogodkov je lahko velik menjalec iger za vaše podjetje in okrepi odnose s strankami. Tukaj priporočamo nekaj inovativnih dogodkov za stranke, ki jih morda želite upoštevati.
Večera odjemalca za stranko
Večerja za stranke je najosnovnejši in najbolj intimen dogodek. Povabite stranko na večerjo v restavracijo, ki ustreza njihovim željam. Razširitev vabila na zakonca in drugega para je tudi neprijeten pristop k izpolnjevanju novih možnosti.
Večerne zahvalnosti lahko dobite tudi v večjem obsegu z vsemi strankami in potencialnimi udeleženci. Najemite dvorano in si privoščite večerni obrok s pijačo in glasbo za dogodek samo za odrasle ali povabite otroke in si privoščite kuhanje v lokalnem parku. Ne glede na to, ali se boste odločili, naj bo vse v zvezi s tem, kako jih cenite, in ne s prodajo nove ponudbe ali skušali koga spregovoriti o dodatnih storitvah.
Dogodki z degustacijo vin
Dogodek pokušine vin je spinoff večerja, ki ga ceni stranke, in ga je mogoče izvesti samo z vinom in hors d'oeuvres ali s večerjo s celotnim tečajem. Številne restavracije ponujajo paket za pokušino vin, skupaj s sommelierjem, ki pomaga gostitelju in razloži možnosti vina. Za dražjo možnost lahko različna vina parite z različnimi tečaji obroka.
Če se tovrstna prireditev dobro ujema z vašimi strankami, jih vsako leto ponudite nekaj in bodite zanimivi tako, da se vsakič osredotočite na različne vrste vina: vsa rdeča vina, vsa bela vina, vina iz določene države ali regije itd.
Delavnice za nepremičninsko ali davčno načrtovanje
Delavnice so odličen način za zagotavljanje vrednosti strankam in vzpostavljanje odnosov z drugimi strokovnjaki. Poiščite lokalnega odvetnika za načrtovanje nepremičnin ali računovodjo, ki bo pripravljen strankam predstaviti določeno temo. Stranke imajo koristi, ker se o tematiki učijo brezplačno od strokovnjaka, ki običajno zaračuna pristojbino. Profesionalne koristi od trženja njihovih storitev novim strankam.
Če delavnica poteka dobro, vas lahko gostujoči predavatelj povabi na podobno prireditev v svoji pisarni.
Ti dogodki so običajno poceni in se lahko odvijajo v pisarniški konferenčni sobi. Če katera od vaših strank dela čez dan, si omislite delavnico kot zajtrk pred začetkom običajnega delovnega dne ali kot dogodek za kosilo in učenje.
Tržne delavnice ali delavnice gostujočih govornikov
Tržne delavnice temeljijo na temah, ki so strankam pravočasne in zanimive. Lahko govorijo o dogajanju v finančnih novicah ali o novih izdelkih.
Tržne delavnice so učinkovite, saj pomagajo pri izobraževanju strank o osnovah vlaganja in drugih pravočasnih vprašanjih. Pazite, da na tej prireditvi ne prodajate preveč. Naj bodo informacije informativne in dovolite svojim strankam, da se obrnejo na vas, če vas zanima to, o čemer ste razpravljali.
Gostujoči zvočniki so še en odličen način za zagotavljanje vrednosti strankam. Ti govorci lahko razpravljajo o vsem zanimivem in povezanem s potrebami stranke. Na primer, Alzheimerjeva bolezen nenehno narašča, zato je lahko koristen in nepozaben dogodek pridobitev strokovnjaka za pogovor s strankami o preventivnih ukrepih.
Slikarski dogodki
Na tovrstnih prireditvah inštruktor slikanja uči vse, kako slikati isto sliko. Zagotavljajo barve, čopiče, platna in včasih vino.
Svetovalci lahko gostijo zasebno sejo z umetniškim inštruktorjem in povabijo več strank. V vabilo ne pozabite vključiti zakoncev - morda vam bo dala priložnost, da se z njimi srečate, če se bodo obotavljali na sejah finančnega načrtovanja v vaši pisarni.
Skupno fotografirajte vse stranke, ki držijo svoje slike in jih pošljete vsem.
Filmske noči
Najem kinodvorane morda ni tako drag, kot mislite. V lokalnem kinu se pozanimajte o paketih, ki vključujejo predvajanje, prigrizke in pijače. Prosite stranke, da glasujejo o filmu ali pa izberete oddajo, za katero menite, da bi uživali.
Športne ambulante
Športne ambulante lahko prilagodite hobijem vaših strank. Golf je ponavadi priljubljen pri upokojenski klienteli in golf klinika je odličen dogodek. Gostovanje na lokalnem igrišču za golf z inštruktorjem bi bilo dobro sprejeto, saj se igralci golfa običajno želijo izboljšati. Poleg tega lahko kliniko odprete članom igrišča za golf v upanju, da bodo morda iskali finančnega svetovalca.
Prilagojeni dogodki ali zabave
Dogodki, specifični za stranke, so prilagojeni pomembnim mejnikom v življenju stranke. Gostovanje zabave v čast teh mejnikov bi močno povečalo odnos med stranko in svetovalcem. Če se na primer stranka umakne, lahko svetovalec vrne zabavo za presenečenje in povabi strankine prijatelje in družino. To daje tudi svetovalcu priložnost za interakcijo z novimi perspektivami.
Dobrodelne prireditve
Gostovanje dobrodelne prireditve je še ena odlična priložnost za povabilo strank. Če povabite stranke, da sodelujejo v zbiranju sredstev ali drugih dogodkih za vaše najljubše dobrodelne organizacije, jim pokažete, da vam je mar za zadeve zunaj posla.
Če je stranka aktivno vključena v dobrodelne organizacije, lahko ponudba za pomoč pri vodenju dogodka ali udeležbo na dogodku tudi izboljša vaš odnos.
Pomembno si je zapomniti, da gre pri teh dogodkih za vaše stranke in ne za vas. Svoje odločitve utemeljite na tem, kaj bi vaše stranke zabavale ali bi od njih imele največ koristi, prodajo pa čim manj. Posel temelji na osebnih odnosih, še posebej pa to velja za finančno načrtovanje in upravljanje naložb.
