V petek je veriga hitre prehrane Wendy's Co. (WEN) izdala novost hip-hop mixtape, namenjeno svojim konkurentom. Na mixtapeju z naslovom "We Beefin?" Je ženski MC, ki zastopa konkurenčne velikane s hitro hrano McDonald's Corp. (MCD) in Burger King, Restaurant Brands International Inc. Mixtape je sestavljen iz petih skladb, med njimi tudi "Počivaj v mazanju", kjer raper pokliče McDonald's zaradi svojih zlomljenih strojev za sladoled in počasnega pogona.
Mixtape je bil izdan na Spotify, vodilni platformi za pretakanje glasbe na zahtevo, ki je bila letos zelo pričakovana prvotna javna ponudba (IPO), pa tudi na iTunes in AbetL Inc. Apple GAP) Google Play. Wendyjeve nove pesmi so čez vikend dosegle vrhunec 3 na hip-hop lestvicah na iTunes.
"Sveži burgerji do svežih pijač" so del prizadevanja podjetja s sedežem v Atlanti, da tehnologijo in inovacije uporablja za boj proti naraščajoči konkurenci, saj spreminjanje potrošniških preferenc ogroža industrijo hitre prehrane in spodbudi večji prehod k bolj zdravim menijskim možnostim.
Podvojitev socialnih medijev, Tech
"Resnično gre za pripovedovanje zgodbe o hrani, da smo sveži, nikoli zamrznjeni. Po poti smo poklicali nekaj tekmovalcev, vendar želimo resnično poskrbeti, da bodo ljudje razumeli, da smo sveži in da smo malo drugače, "je v intervjuju z Jimom Cramerjem na CNBC dejal izvršni direktor Wendy Todd Penegor. Penegor je prevzel vodenje leta 2016 in od takrat podvojil uporabo družbenih medijev in tehnologije s strani igralcev živilske industrije za povezavo z "naslednjo generacijo potrošnikov."
Wendy navaja 2, 5 milijona sledilcev na Twitter Inc. (TWTR), platformi, kjer njen izvršni direktor pravi, da se družba "resnično pogovarja o naših razlikah in o tem, kako se ločimo od konkurence."
V širšem prostoru s hitro prehrano sta verigi McDonald's in Starbucks Corp. (SBUX) dirkali, da bi ponudili tehnologijo novega roda za izboljšanje izkušenj s naročanjem in jedilnico. Mobilno naročanje, avtomatizacija v prostorih in digitalni kioski so se dvignili na prvo mesto dnevnega reda, da bi zmanjšali čakalne dobe, pa tudi varovali pred presežki v industriji in naraščali stroški dela.
"Z industrijskimi inženirji lahko ugotovite, kako optimizirate svoje delovno vodilo na poti, da resnično omilite nekatere od teh inflacijskih vplivov?" je dejal Penegor na CNBC. "To so pomembne stvari za razlikovanje, kajti vemo, da potrošnikom ne morete prenesti inflacije plač, ker se razkorak med hrano doma in hrano stran od doma preprosto preveč poveča. Torej morate poiskati učinkovitosti za izravnavo teh pritiskov."
