Delnice svetovnega kavnega giganta Starbucks Corp. (SBUX) so poskočile po tem, ko je podjetje s sedežem v Seattlu po zaključnem zvonskem četrtku objavilo zadnje zadnje četrtletno poročilo o dobičku. Kljub objavljanju številk zgornje in spodnje vrstice, ki so presegle ocene Street, je prodaja na istem prodajalnem trgu na ključnem kitajskem trgu zamudila ocene. Medtem ko Starbucks poskuša preoblikovati 2-odstotno upadanje svojega ključnega trga rasti, se podjetje stavi na hiter uresničitev dostavnih storitev, da bi si zagotovili oprijem v najbolj naseljeni državi na svetu.
V drugem četrtletju je Starbucks dosegel 11, 5-odstotno rast prihodkov od pričakovane, medtem ko je svetovna prodaja v istih trgovinah presegla pričakovanja, in sicer za 1% v primerjavi s konsenzom 0, 9%. Kljub temu je večina vlagateljev še vedno osredotočena na kitajske številke, saj Starbucks pričakuje, da bo regija sčasoma postala svoj največji trg pred ZDA. Ko se zagon na zelo nasičenem ameriškem trgu upočasni, če Starbucks ne more spremeniti svoje zgodbe v Aziji, bi lahko postanejo velik problem podjetja.
V konferenčnem klicu Starbucks Q2 je podjetje reklo, da opaža večjo cenovno konkurenco na Kitajskem in namerava do konca leta izvesti dobavo po vsej državi. Storitev bo posnemala tisto, kar mnogi njeni tekmeci že ponujajo v državi, skupaj s strmimi popusti.
V upanju, da bodo postali kitajski potrošniki vsakdanji obred
"Dostava kot celota na Kitajskem postaja ritual življenjskega sloga, vedenje potrošnikov pa se spreminja, " je povedala Belinda Wong, izvršna direktorica Starbucks Kitajske. Storitev se bo predvidoma uvedla to jesen in začela v večjih središčih, kot sta Peking in Šanghaj, preden se bo razširila po vsej državi. Glavni finančni direktor Scott Maw je predlagal, da bo ključni razvoj pritegnil partnerja za dostavo, ki bo pomagal oblikovati "zmogljivost dostave, ki je na Kitajskem resnično nimamo", kot poroča Bloomberg.
Starbucks v drugem največjem svetovnem gospodarstvu načrtuje, da bo prihodke v prihodnjih petih letih potrojil, prihodnje leto pa bo skupno 6000 trgovin v 230 mestih na celinski Kitajski. To bi pomenilo odpiranje nove trgovine vsakih 15 ur v manj kot pet let, kot ugotavlja Bloomberg.
Zdaj je že jasno, da ZDA ne služijo več kot rastni trg s 5% do 7% kompenzatov, vendar Starbucks uporablja inovativne strategije in tehnologijo, kot je naročanje mobilnih telefonov za prenovo prodaje in oživitev peš prometa. V sporočilu za javnost je podjetje povedalo, da je v program zvestobe Starbucks nagradi dodalo 1, 9 milijona aktivnih članov v ZDA, kar je 14-odstotni skok v primerjavi z lanskim letom.
