Kaj so socialni mediji?
Socialni mediji so računalniška tehnologija, ki olajša izmenjavo idej, misli in informacij s pomočjo gradnje virtualnih omrežij in skupnosti. Socialni mediji po zasnovi temeljijo na internetu in uporabnikom omogočajo hitro elektronsko sporočanje vsebine. Vsebina vključuje osebne podatke, dokumente, videoposnetke in fotografije. Uporabniki sodelujejo z družabnimi mediji prek računalnika, tabličnega računalnika ali pametnega telefona prek spletne programske opreme ali spletne aplikacije, ki jo pogosto uporabljajo za sporočanje.
Medtem ko so družbeni mediji vseprisotni v Ameriki in Evropi, zdaj Kitajska in Indija vodita seznam uporabe socialnih medijev.
Razumevanje socialnih medijev
Socialni mediji so nastali kot način za interakcijo s prijatelji in družino, vendar so jih pozneje sprejela podjetja, ki so želela izkoristiti priljubljeno novo komunikacijsko metodo, s katero so lahko dosegla kupce. Moč socialnih medijev je zmožnost povezovanja in izmenjave informacij s komerkoli na Zemlji ali z mnogimi ljudmi hkrati.
Globalno gledano je več kot 3 milijarde uporabnikov družbenih medijev. Socialni mediji so nenehno spreminjajoča se in stalno razvijajoča se spletna platforma.
Po podatkih raziskovalnega centra Pew so uporabniki družbenih medijev ponavadi mlajši. Skoraj 90 odstotkov ljudi, starih med 18 in 29 let, je uporabljalo vsaj eno obliko socialnih medijev. Poleg tega so ti uporabniki ponavadi bolj izobraženi in sorazmerno premožni oziroma zaslužijo več kot 75.000 USD na leto.
Ključni odvzemi
- Socialni mediji so računalniška tehnologija, ki omogoča izmenjavo idej, misli in informacij z gradnjo virtualnih omrežij in skupnosti. Socialni mediji običajno vključujejo vsebino, ki jo ustvari uporabnik in prilagojene profile. Ocenjuje se, da 69 odstotkov Američanov uporablja socialne medije 2018
Številne oblike socialnih medijev
Socialni mediji so lahko v obliki različnih dejavnosti, ki so podprte s tehnologijo. Te dejavnosti vključujejo deljenje fotografij, bloganje, družabne igre, družabna omrežja, souporabo videov, poslovna omrežja, virtualne svetove, preglede in še veliko več. Celo vlade in politiki uporabljajo socialne medije za sodelovanje z volivci in volivci.
Za posameznike se družabni mediji uporabljajo za ohranjanje stikov s prijatelji in razširjeno družino. Nekateri bodo uporabljali različne aplikacije za družabne medije za povezovanje možnosti za kariero, poiskali ljudi po vsem svetu s podobnimi interesi in delili svoje misli, občutke, vpogled in čustva. Tisti, ki se ukvarjajo s temi dejavnostmi, so del virtualnega socialnega omrežja.
Za podjetja so socialni mediji nepogrešljivo orodje. Podjetja uporabljajo platformo za iskanje in sodelovanje s strankami, spodbujanje prodaje z oglaševanjem in promocijo, merjenje potrošniških trendov ter ponujanje storitev ali podpore strankam.
Več kot petina posameznega spletnega časa porabi za socialne medije.
Vloga socialnih medijev pri pomoči podjetjem je pomembna. Omogoča komunikacijo s strankami, kar omogoča upravljanje socialnih interakcij na spletnih mestih za e-trgovino. Njegova sposobnost zbiranja informacij pomaga osredotočiti se na tržna prizadevanja in tržne raziskave. Pomaga pri promociji izdelkov in storitev, saj omogoča distribucijo ciljne, pravočasne in ekskluzivne prodaje ter kuponov potencialnim kupcem. Poleg tega lahko socialni mediji pomagajo pri vzpostavljanju odnosov s strankami s programi zvestobe, povezanih s socialnimi mediji.
Primer iz resničnega sveta
Medtem ko imajo družbeni mediji svojo pozitivno plat, mnogi opozarjajo na platformo in opozarjajo na negativne lastnosti, ki so podobne njeni prekomerni uporabi. Nekateri natečaji prispevajo k nepazljivosti, stresu in ljubosumju. Nacionalni center za biotehnološke informacije povezuje veliko uporabo socialnih medijev z depresijo. Tudi socialni mediji so lahko velikokrat vodilo za zavajajoče informacije in neresnice.
Ameriške predsedniške volitve leta 2016 imajo dobro dokumentirane podatke o vplivu sposobnosti širjenja lažnih informacij prek platforme. Takšen pojav izkorišča moč socialnih medijev in omogoča vsakomur, da doseže milijonsko občinstvo z vsebino, ki nima nadzora ali preverjanja dejstev.
Podatki za najbolj priljubljena spletna mesta v družabnih medijih od januarja 2019 so naslednji:
- Facebook (2, 27 milijarde uporabnikov od januarja 2019) YouTube (1, 9B) WhatsApp (1, 5B) Facebook Messenger (1, 3B) WeChat (1, 08B) Instagram (1B) QQ (803M) QZone (531M) Douyin / Tik Tok (500M) Sino Weibo (446M)
