Zunanje izvajanje je postopek najema zunanje organizacije, ki ni povezana s podjetjem za dokončanje določenih nalog. Nasprotno pa je najemanje poslovnih praks, ki se izvajajo v okviru operativne infrastrukture organizacije. Glavna razlika med zunanjim izvajanjem in najemom virov je v metodah, v katerih so dela, projekti ali naloge razdeljeni med različna podjetja in oddelke za strateške namene.
Zunanje izvajanje
Zunanje izvajanje uporablja razvito delovno silo zunanje organizacije za izvajanje nalog in tudi vire zunanje organizacije za storitve in proizvodnjo izdelkov. Prihranitev denarja na stroških je običajno motivacija za zunanje izvajanje dela drugemu podjetju. Industrije, kot so telekomunikacije, potovanja, promet, mediji in trgovina na drobno, se za izvedbo pomembnih projektov ali nalog pogosto zanašajo na zunanje izvajanje.
Ključni odvzemi
- Zunanje izvajanje vključuje zunanje organizacije, ki niso povezane s podjetjem, pri dokončanju določenih nalog. Nasprotno pa je izvajanje poslovnih praks v operativni infrastrukturi organizacije. Nadzor nad poslovanjem in odločitvami organizacije bo odvisen od tega, ali je podjetje uporaba zunanjih ali zunanjih izvajalcev.Navedba običajno nove operacije in procese postavi na mestu znotraj organizacije, medtem ko zunanje izvajanje vključuje zunanjo organizacijo, ki je ločena od dejavnosti primarne organizacije.
Podjetja lahko uporabljajo zunanje izvajanje, da se bolje osredotočijo na glavne vidike poslovanja. To pomeni, da lahko zunanje izvajanje zunajzakonskih dejavnosti izboljša učinkovitost in produktivnost. Obenem lahko zunanje izvajanje vpliva na delovna mesta, od podpore strankam do proizvodnje, pa tudi tehnologije in zalednih pisarn.
Nadzor organizacije nad poslovanjem in odločitvami se bo razlikoval pri uporabi zunanjih izvajalcev in naložb. Organizacije, ki uporabljajo zunanje izvajanje za določeno storitev ali proizvodni postopek, imajo minimalen vodstveni nadzor nad metodami zunanje organizacije, ki je bila najeta za projekt. Na primer organizacija, ki je znana po prijazni službi za stranke, nima možnosti uveljavljanja ali upravljanja, kako zunanji center za podporo deluje s strankami.
Najemanje
Najemanje dodeljuje projekt osebi ali oddelku znotraj podjetja, namesto da najame zunanjo osebo ali podjetje. Uporablja razvite vire v organizaciji za izvajanje nalog ali za dosego cilja. Na primer, organizacija lahko pridobi tehnično podporo za nov izdelek, ker ima podjetje že obstoječo tehnično podporo za drug izdelek znotraj organizacije.
Poleg tega navajanje virov običajno naredi nove operacije in procese na kraju samem v organizaciji. Zaradi tega je lahko podjetništvo dražje za podjetja, saj pogosto vključuje izvajanje novih procesov, da se začne drugačna delitev v organizaciji.
Primer odvetniške družbe
Medtem ko sta zunanje izvajanje delovnih mest in dela pogosto glavna razprava v zvezi z ameriškim gospodarstvom, je najemanje naložb relativno pogosto in podjetja, ki iščejo boljši nadzor nad pomembnimi projekti in nalogami, vedno večjo uporabo.
Odvetniške družbe so primer podjetij, ki uporabljajo finančne storitve. V letu 2018 so rezultati raziskave v poročilu Legal Benchmarking pokazali, da odvetniške družbe trenutno opravljajo vsaj 75% svojega dela, kar je v primerjavi z letom prej 17%. Poleg tega je 20 odstotkov vprašanih reklo, da vsa taka dela opravljajo interno. Še 20 odstotkov prinese vsaj polovico sodnih sporov in elektronskih odkritij.
