Kakšen je Hawthornov učinek?
Hawthornov učinek je nagnjenje ljudi, ki so predmet eksperimentalne študije, da spremenijo ali izboljšajo vedenje, ki se ocenjuje, samo zato, ker ga preučujemo, in ne zaradi sprememb parametrov eksperimenta ali dražljaja.
Ključni odvzemi
- Hawthornejev učinek je, ko subjekti eksperimentalne študije poskušajo spremeniti ali izboljšati svoje vedenje zgolj zato, ker se ocenjuje ali preučuje. Izraz je bil skovan med poskusi, ki so se v poznih dvajsetih letih prejšnjega stoletja v tovarni Hawthorne v Chicagu zgodili v tovarni Western Electric v začetku tridesetih let. V študijah in poskusih, ki uporabljajo ljudi kot predmete, velja, da je učinek Hawthorna neizogiben.
Kako deluje Hawthornov učinek
Hawthornov učinek se nanaša na dejstvo, da bodo ljudje spremenili svoje vedenje samo zato, ker jih opazujejo. Učinek dobi ime po enem najbolj znanih poskusov industrijske zgodovine, ki so se v poznih dvajsetih in zgodnjih tridesetih letih prejšnjega stoletja zgodili v tovarni Western Electric v predmestju Hawthorne v Chicagu.
Vendar pa je poznejša analiza učinkov ekonomistov University of Chicago v letu 2009 pokazala, da so bili prvotni rezultati verjetno precenjeni.
Poskuse s Hawthornom je prvotno oblikoval Nacionalni raziskovalni svet, da bi preučil vpliv razsvetljave na prodajalnah na produktivnost delavcev v tovarni telefonskih delov v Hawthornu. Vendar so raziskovalci zmedeni ugotovili, da se je produktivnost izboljšala, ne samo ob izboljšanju osvetlitve, temveč tudi ob zmanjšanju osvetlitve. Produktivnost se je izboljšala vsakič, ko so bile spremenjene druge spremenljivke, kot so delovni čas in odmor.
Raziskovalci so ugotovili, da na produktivnost delavcev ne vplivajo spremembe delovnih pogojev, temveč dejstvo, da je nekdo dovolj zaskrbljen zaradi njihovih delovnih pogojev, da bi na njem izvedel poskus.
Hawthornov učinek in moderne raziskave
Raziskave se pogosto opirajo na človeške teme. V teh primerih je Hawthornov učinek bistvena pristranskost, ki jo morajo raziskovalci upoštevati pri preučevanju svojih ugotovitev. Čeprav je težko določiti, kako lahko posameznikovo zavedanje o študiji spremeni njihovo vedenje, bi se morali raziskovalci kljub temu potruditi, da se tega pojava zavedajo in temu primerno prilagodijo.
Čeprav ne obstaja splošno dogovorjena metodologija za dosego tega, lahko izkušnje in pozorna pozornost razmeram pomagajo raziskovalcem, da preprečijo, da bi ta učinek ogrozil njihove rezultate.
Čeprav je težko določiti, kako lahko posameznikovo zavedanje o študiji spremeni njihovo vedenje, bi se morali raziskovalci kljub temu potruditi, da se tega pojava zavedajo in temu primerno prilagodijo.
Hawthornov učinek v praksi
Kot primer učinka Hawthorna upoštevajte študijo iz leta 1978, ki je pokazala, ali lahko cerebelarni nevrostimulatorji zmanjšajo motorično disfunkcijo mladih obolelih s cerebralno paralizo. Objektivno testiranje je pokazalo, da so pacienti v raziskavi trdili, da so se njihove motorične motnje zmanjšale in da so sprejele zdravljenje. Toda ta odziv pacientov je nasprotoval kvantitativni analizi, ki je pokazala, da je motorična funkcija zelo povečana.
Dejansko je povečana človekova interakcija z zdravniki, medicinskimi sestrami, terapevti in drugim medicinskim osebjem med temi preskušanji pozitivno psihološko vplivala na paciente, kar je posledično spodbudilo njihovo iluzijo o fizičnih izboljšavah njihovih razmer. Pri analizi rezultatov so raziskovalci ugotovili, da Hawthornov učinek negativno vpliva na podatke, saj ni dokazov, da so možganski nevrostimulatorji merilno učinkoviti.
