Amazon.com Inc. (AMZN) si prizadeva zmanjšati stroške in zmanjšati vpliv kartonskih škatel na okolje, ko je to praznično sezono odpošil milijone izdelkov in poskuša zmanjšati število škatel, ki jih dostavijo na domove strank.
Kot poroča The Wall Street Journal, prizadevanje največjega spletnega trgovca v državi vključuje izmenjavo škatel za ovojnice z mehurčki, algoritme prenove, da se zagotovi izbira ustreznih velikosti škatel, in pogovore s proizvajalci izdelkov, da bodo lahko naredili manjšo embalažo za splet prodaja. Brent Nelson, višji vodja izkušenj z embalažo kupcev pri Amazonu, je povedal za Journal, da podjetje napreduje pri pridobivanju proizvajalcev, da razmislijo o temeljnih paketih za internetno prodajo.
"Skoraj univerzalno je embalaža za opeko in malto prevelika z dragimi in odvečnimi ladjarji, " je dejal v intervjuju. Philips, proizvajalec trimera in brivnika Norelco OneBlade, je eden od proizvajalcev, ki posluša. Za Amazon so razvili posebno embalažo, ki je približno 80% manjša od škatle, potrebne za pošiljanje britvice v fizično trgovino.
Potiskanje ovojnice
Tudi letos je Amazon v svojih skladiščih razvaljal stroje, ki na zahtevo izdelujejo oblazinjene ovojnice za pošiljanje manjših predmetov, ki bi bili v preteklosti že v najmanjših škatlah Amazona. Kim Houchens, direktorica izkušenj z embalažo kupcev v Amazonu, je za Journal povedala, da se skoraj polovica vseh izdelkov uvršča v nove oblazinjene pošiljatelje. Na prednjem delu algoritma si Houchens in njena ekipa prizadevata izboljšati algoritme, ki določajo velikost škatle in koliko predmetov je treba zapakirati skupaj za pošiljke. S pomočjo strojnega učenja lahko algoritmi preizkušajo nove kombinacije embalaže. Houchens je za revijo povedal, da so potrošniki, zlasti mlajši, zaskrbljeni zaradi vpliva spletnih naročil na okolje. Pravilna embalaža lahko pomaga povečati zvestobo znamki. Da ne omenjam, lahko omili nezadovoljstvo potrošnikov, ki niso zadovoljni, če prejmejo več škatel za eno naročilo.
Amazonovi koraki se dogajajo ob velikem porastu nakupov na spletnem mestu za e-trgovino s sedežem v Seattlu. Podjetje MWPVL International Inc., svetovalno oskrbovalno verigo, je za Journal reklo, da bi lahko pošiljke iz Amazona v ZDA letos presegle več kot 1, 2 milijarde, kar je dvakrat več kot v petih letih.
