Samsung v primerjavi z Apple-ovim poslovnim modelom: pregled
Pošteno je reči, da med Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL) in Samsung Electronics Co. Ltd. (NASDAQ: SSNLF) ni izgubljene ljubezni. So v svetovni korporativni bitki, ki se je začela leta 2010, ko je Samsung, takrat Apple ponudnik, v svoji Galaxy liniji izdal zelo iPhone podoben izdelek. Steve Jobs, pokojni predsednik Apple, je bil besen in je šel v ofenzivo; Samsung si je nato v petah izkopal.
Smiselno je bilo, da bo Samsung poskušal vključiti elemente poslovnega modela Apple, še posebej potem, ko je ameriški tehnološki velikan leta 2011 sprejel Exxon Mobil Corporation kot najdragocenejše podjetje na svetu. Vendar povprašajte katerokoli družbo in verjetno boste slišali, da je tudi tam veliko posnemanja se dogaja.
Pomislimo na skorajda neprimerne pravne vojne med Samsungom in Appleom, ki obsegajo štiri celine in več milijard dolarjev odškodnine. Ali agresivne, politične volilne trženjske kampanje, ki spominjajo na oglase Ford proti Chevyju.
Z vidika poslovnega modela se podjetji nenehno zbližujejo in spreminjajo, čeprav ostajajo izraziti kontrasti. Samsung je že dlje časa globalna sila in ima svoje roke v več panogah. Apple-ov vzpon je bil razmeroma meteorski in usmerjen.
Marca 2014 je nekdo iztekel Samsung-ov strateški dokument iz leta 2012, v katerem je korejsko tehnološko podjetje prazno zapisalo: "Premagovanje Apple-a je prva prioriteta (vse mora biti v kontekstu prehitevanja Apple-a)." Odličen je primer ljubezni med dvema največjima svetovnima proizvajalcema pametnih telefonov, ki očitno spreminjata svoje poslovne strategije med seboj.
Ključni odvzemi
- Samsung in Apple sta velika velika potrošniška elektronika z globalnim dosegom in zvestimi strankami. Poslovni model Samsung se je osredotočil na vertikalno integriranje dobavnih verig in povečanje obsega proizvodnje. Apple je oblikoval poslovno strategijo, ki se osredotoča na oblikovanje in uporabniško izkušnjo, medtem ko zunanje izvajalce, kot so elementi proizvodnja.
Samsung: vertikalna integracija in količina izdelka
Samsung deluje kot številni drugi azijski proizvajalci, kot sta korporacija NEC ali Sony Corporation, s poudarkom na vertikalni integraciji in poplavi izdelkov. Samsung je prisoten na več deset trgih, vključno z ravnimi ploščami, senzorji, LED lučmi, baterijami, igralnimi sistemi, kamerami, televizorji, aparati, nosilci mobilnih telefonov, tablicami, pametnimi telefoni in celo medicinsko elektroniko.
Preden je Samsung usmeril pogled na Apple, je v osemdesetih in devetdesetih letih prejšnjega stoletja tekmoval z japonskimi tehnološkimi podjetji in jih v mnogih primerih premagal. Podjetje porabi bogastvo za raziskave in razvoj (RR) ter kapitalskih izdatkov (CapEx). To se obrestuje na trgih srednjega in nizkega cenovnega razreda, toda izdelki višjega cenovnega razreda še naprej trkajo v džunglo, ki je Apple.
Samsung se opira na vertikalno integracijo kot glavno konkurenčno prednost. Medtem ko Apple še vedno vsako leto uvozi komponente več milijard dolarjev od svojega tekmeca, se Samsung ne drži za nikogar. Ne gre za čarobno formulo, Nokia je bila skoraj tako integrirana, preden sta jo Apple in Samsung napajala, vendar Samsung nadzoruje določeno logistično gotovost na način, ki ga Apple ne.
Zniževanje dobička v letih 2014 in 2015 pa je prisililo nekaj introspektivnih analiz v Samsungovi izvršni ekipi. Predsednik Lee Kun-hee je opazil, da je svetovni delež prodaje pametnih telefonov v njegovem podjetju s 35% leta 2013 na 24% do začetka leta 2015 padel, njegov sin Lee Jae-yong pa naj bi se odzval na združitve in prevzeme (M& As) ter partnerstva. To bi bil zgodovinski premik v osredotočenosti, ki bi verjetno nakazal odmik od samofinanciranih raziskav in razvoja ter inovacije, ki bi bile zunanje izvajane, ne pa Apple.
Apple: Oblikovanje, integracija in zunanje izvajanje
Apple je s svojega ciljnega trženja, raziskav in oblikovanja izdelkov veliko bolj osredotočeno podjetje kot Samsung. Je tudi veliko bolj donosno podjetje. Apple je uspešen pri oblikovanju in integraciji in ni majhne stopnje tveganja. Vsi Applovi izdelki vključujejo programe, ki zelo dobro sodelujejo med seboj, vendar ne z nobenim izdelkom njegovih konkurentov, kar kupcem olajša nakup Apple in težko preklopijo na nekoga drugega. Skoraj tri četrtine Applovega prihodka prihaja iz linije iPhone, zaradi česar je trden posamezen izdelek odvisen.
Apple-ov CapEx je sposoben zmanjšati stroške raziskav in razvoja z zunanjim izvajanjem proizvodnje in montaže strojnih komponent korenito drugače od Samsungovih. To napolni marže in poveča zaloge AAPL in je eden glavnih razlogov, da lahko Apple raste na osupljivih posnetkih.
Apple ne dirka, da bi bil prvi; drugim podjetjem omogoča, da porabijo čas za raziskave in razvoj ter zgodnji razvoj trga, preden vstopijo in izboljšajo vse. Razmislite o iPodu, prvem prelomnem izdelku med Jobsovim drugim nastopom kot izvršni direktor, ki se je pojavil leta po Sony Walkmanu. Apple ni bil zadovoljen, da bi samo vrgel imitatorski izdelek in Apple pridno sodeloval z založbami ter ustvaril majhno, elegantno zamenjavo. Podobne so zgodbe s trgi pametnih telefonov in tabličnih računalnikov, pri čemer je vsak smatral stebre Apple-ove inovacije, nobenega pa si družba ni izmislila.
Apple vs. Samsung: Neskončne patentne tožbe
Najbolj zaostrene interakcije med Samsungom in Appleom potekajo na sodišču za pravice intelektualne lastnine, kjer je Apple večkrat posegel v torbo sodnih trikov, da bi napadel Samsung zaradi kršitve patentov. Tožbe so skupna strategija podjetja Apple, ki je eno najbolj pravno agresivnih podjetij na svetu, vendar je osredotočenost na Samsung še posebej ponavljajoča in intenzivna.
Prvi salvo se je sprožil leta 2011, ko se je Apple, ki se je takrat že zapletel z Motorolo, lotil Samsung-a za njegovo zasnovo tablic in pametnih telefonov. Prva trditev je bila predložena aprila, do avgusta 2011 pa je bilo v devetih različnih državah približno 19 primerov Apple v primerjavi z Samsungom. Število je do sredine leta 2012 doseglo več kot štiri desetine, vsako podjetje pa je zahtevalo odškodnino za milijarde dolarjev. Vsako podjetje je med leti 2012 in 2015 dobilo več odločb proti drugi, pogosto v nasprotujočih si sodbah nemškega, japonskega, južnokorejskega, ameriškega, francoskega, italijanskega, nizozemskega, britanskega in avstralskega sodišča.
Zabavno, da hiter tehnološki napredek pogosto pusti prah primerjalno pravnemu sistemu, ki je podoben dinozavrom. Na primer, Apple je leta 2012 dobil prvotno odločbo, ki je ciljala na več kot ducat Samsung telefonov, vendar se je postopek pritožb in odštevanja potekal do leta 2014, ko skoraj vsak ciljni model ni bil v proizvodnji. Zaradi tega resnična škoda ni na proizvodni liniji, temveč na gori pravnih stroškov, ki sta jih imela Samsung in Apple po vsem svetu.
Še vedno je nekaj proizvodnih ali distribucijskih zmag. Avgusta 2011 je na primer sodišče v Nemčiji izdalo sodno odredbo na napravi Samsung Galaxy Tab 10.1 zaradi kršitve patentov Apple vmesnika. Samsung se je boril nazaj in je odredbo zmanjšal le na nemške trge, vendar je Apple še vedno zmagal. Podobna odredba je bila uspešna v Avstraliji.
