Kot potrošnik resnično ni nič hujšega, kot če kupite nekaj, samo da ugotovite, da ste bili lažnivi. Mislili bi, da bi s tem, ko je izdelek preizkušen in predstavljen prek visoko standardiziranega maloprodajnega rigmarola, da bi prišli na trg, zagotovili, da ne bi bilo mogoče uveljavljati neresničnih trditev, vendar to ni vedno tako. (Zgodnja ptica lahko ujame črve, toda v nakupovanju bo glista prišla tistim, ki čakajo. Oglejte si 12 načinov za pametnejše nakupe.)
V SLIKAH: Top 7 največjih neuspehov bank
Lažne trditve so pogosto opažene, ko izdelki ponujajo neverjetne rezultate, kot so: "Vadite pet minut na dan in si napolnite popolni abs" ali "Vsako jutro vzemite eno od teh tablet in v prvem mesecu izgubite 20 kilogramov!" Trditve, kot so te, se pogosto izkažejo za napačne, prej ali slej pa jih Zvezna komisija za trgovino (FTC) privabi na ta podjetja in jih ustavi. Ogledali si bomo nekatere nedavne primere lažnih oglaševanj, ki jih je vložil FTC, in nekaj preteklih primerov podjetij, ki so imela koristi z lažnimi zahtevki in oglaševanjem.
Ne tako čiste kreditne prevare
Glede na stanje gospodarstva v zadnjih nekaj letih se veliko ljudi trudi počistiti kreditne zadolžitve in vrniti svoje finance v red. No, upajmo, da za pomoč niso odšli v storitve čistih poročil. Clean Credit je septembra s FTC naletel na vročo vodo, potem ko je podjetje usmerilo potrošnike, ki so obupali popraviti svoj kredit, in jim zaračunalo sto in celo tisoče dolarjev, ne da bi sploh zagotovilo veliko storitev. Potrošnikom so zaračunali predplačilo v višini 400 ameriških dolarjev, ki jih bo Clean Credit vzel s svojega računa, preden so prejeli podpisane pogodbe, nato pa bi podjetje, če sploh kaj, pomagalo popraviti kredit. Leta 2008 je FTC začel operacijo Clean Sweep, kjer je šel po 36 prevar o popravilu kreditnih zmogljivosti, kot je Clean Credit. FTC je zoper njih vložil pritožbe in mnogi so bili od takrat zaprti.
Zahtevki za izgubo teže
Ali želite nekajkrat na dan vstaviti elektrode na trebuh in dobiti telo Adonisa? Seveda je, toda vedno ne moreš dobiti želenega. Ab Force je bil vseprisotni izdelek As Seen na televiziji, za katerega so na koncu ugotovili, da navaja goljufive trditve. Trditve so bile, da pas, ki si ga zavil okoli trebuha, ki je elektronsko spodbudil mišice in ti tako omogočil vadbo, ko samo sedeš tam, ni storil ničesar od tega in ti ne bi naklonil trdega abs. Končna pritožba in naknadno povračilo v višini 7 milijonov dolarjev je bilo leta 2009, toda FTC se je pol leta boril proti Ab Force in poskušal izdelek in njegove napačne trditve odstraniti s trga.
Če pas, ki pretrga trebušne mišice v šest škatlic, ne deluje, v kaj sploh lahko verjamemo? Mogoče, če Ab Force ne bo pomagal shujšati, bi lahko vzeli čarobno tabletko. To je v mnogih primerih tudi napačna trditev. Da bi se izognili lažnim trditvam, da so se proizvajale tablete za prehrano in tablete za hujšanje, je FTC začel pobudo Big Fat Lie leta 2004. FTC je ciljal na oglase, ki so se pojavljali v številnih nacionalnih ženskih revijah in oglaševal, da bo losjon za drgnjenje v vašo kožo ustvaril znatna izguba teže (Selfworx.com LLC), če bi vzeli tabletko iz nepalskih mineralnih pik, bi lahko v osmih tednih izgubili do 37 kilogramov (AVS Marketing) in druge obliže, tablete in losjone za hujšanje s podobnimi trditvami.
Leta 2007 je FTC odmeril 25 milijonov dolarjev glob proti štirim prodajalcem tabletk za hujšanje; ti tržniki tabletk so navajali trditve, od hujšanja do zmanjšanja tveganja za raka.
Velika imena in zgodovinske lažne trditve
Še večja podjetja, kot je Nestle, so se v zadnjih letih znašla v težavah s FTC zaradi lažnih trditev. FTC je nedavno naročil hčerinski družbi Nestle, BOOST Kids Essentials, da neha trditi, da bo ščitila pred okužbami zgornjih dihalnih poti in preprečevala prehlad. FTC je odredil, da se te zahtevke začasno odloži, dokler ne bo dejanskega dokaza, ki ga predloži FDA.
Zgodovinski račun lažnih reklamacijskih trditev je na voljo v Listerineu. Podobno kot BOOST je tudi Listerine naenkrat trdila, da lahko prepreči prehlad in vneto grlo. FTC je ugotovil, da je to napačno, in odredil, da Listerine ne vključuje več teh trditev, poleg tega pa podjetje izrecno navaja, da Listerine ne pomaga pri prehladu in vnetem grlu. Walgreen se je soočal s podobnim primerom, kjer so mu naložili plačilo 6 milijonov dolarjev po trditvah, da bodo njegovi vitaminski dodatki Wal-Born pomagali preprečiti prehlad.
V SLIKAH: Glavni pet razlogov, zakaj ljudje gredo v stečaj
Spodnja črta
