Ali hladno klicanje gre na videorekorder? Z logičnega stališča bi bilo videti tako. Ne morete se boriti proti tehnologiji. In če bi hladno klicanje imelo zgornjo linijo, bi zagotovo šlo proti jugu. Seveda nekateri finančni svetovalci prisegajo, da je hladno klicanje še vedno kakovostno orodje. Toda med seznami brez klicev in spreminjanjem navad ne gre več za metodo. Oglejmo si pet razlogov, zaradi katerih je hladno klicanje mrtvo.
Kdo potrebuje hladne klice, ko je LinkedIn Corp. na voljo? Točne vrste potencialnih strank lahko najdete, ne da bi morali klicati na tisoče številk, ne da bi vedeli podrobnosti.
Spletne raziskave
Pogosto se govori, da je kupec ali stranka zdaj pod nadzorom. Veliko tega se nanaša na internet. Na primer, namesto da bi najeli potovalnega agenta, imajo potrošniki zdaj dostop do brezplačnih informacij o hotelih in turističnih destinacijah. Čeprav ne gre za to, velja isto pravilo za finančne svetovalce. Namesto da bi šli k njim, raziskujejo, kdo bi bil zanje najboljša možnost.
SEO
Pomanjkanje zaupanja
Če nekdo pokliče vaš pametni telefon ali domači telefon in ne prepoznate številke, ga dvignete? Verjetno ne. Če ga dvignete in slišite, da ima oseba na drugi vrstici nekaj za prodati, nadaljujete pogovor ali odložite? Večina ljudi se ustavi.
Tega je danes zelo težko dobiti nekoga na drugem koncu proge. Ko nekdo reče: "To je samo igra številk" s hladnim klicanjem, se prepričajte, da vključuje število telefonskih klicev, ko razčlenite te številke. Kolikšen odstotek potencialnih sprejema vaše klice? Po uporabi tega majhnega odstotka ugotovite, kakšen odstotek teh možnosti se spremeni v dejanske sestave.
Mreženje
Hladno klicanje je brezplačno, čas pa je denar. Če ves dan hladno kličete, ali res zaslužite? Kako bi bilo to mogoče, če ni prihodkov? Ali komaj kakšen prihodek. Načrtovanje spa zabave, žar, prireditev za veslanje ali brezplačna večerja v prijetni restavraciji za obstoječe stranke ponuja več potenciala. Zakaj? Ker jim boste dovolili, da povabijo svoje prijatelje in družino. Ti dogodki bodo dragi, vendar razmislite o vseh povezavah, ki jih boste vzpostavili - osebno. To bo šlo veliko dlje kot hladno klicanje, kjer je pogovor brezpredmeten in vaš potencial bo imel lahek konec za pogovor.
Lov
Kljub vsem negativnostim hladno klicanje ni mrtvo, vendar se je spremenilo. Če želite uspeti s hladnim klicanjem, se morate prepričati, kdorkoli kličete, je usmerjen in primeren. Da bi to ugotovili, določite ciljni trg: starost, industrijo, lokacijo in neto vrednost. Po tem morate določiti, kako boste rešili težavo tega potenciala. Naslednji korak je odprava ABC (Always Be Sale). S hladnim klicanjem to ne deluje več. Pravzaprav je največja napaka danes storjena v hladnem klicanju. Cilj bi moral biti uvod in določiti sestanek. Pri prodaji osebno komunicirajte s potencialnim.
Spodnja črta
Hladno klicanje ni mrtvo, a je bilo izpopolnjeno. Kljub temu še vedno verjetno ni najboljši način, da svoj čas kar najbolje izkoristite. Zdaj bi ga morali razumeti kot orodje in ne najboljši način za pristanek več strank.
