Lanskoletni prevzem trga Whole Foods s strani Amazon.com Inc. (AMZN) je skozi prehrambno industrijo poslal udarne valove, tekmeci pa so se bali, da bodo njihovi že tako tanki robi podvrženi neusmiljenemu napadu z velikanom e-trgovine velikan. Resničnost je, poroča Bloomberg, da so se cene v vrhunski trgovinski verigi v povprečju komaj kosale od zaključka posla s 13, 7 milijarde dolarjev. Medtem pa načrt Amazona, da bi ponudil popuste na Whole Foods svojim več kot 100 milijonom članov Prime, je "omejeno" prizadevanje, ki bo prineslo "zanemarljiv" vpliv, navaja poročilo loop Capital Markets, ki ga navaja Barron's. (Za več si oglejte tudi: Amazon: Cene polnovrednih živil znižajo osnovno subvencijo .)
'Neverjetno neumno'
Temeljnejše vprašanje je, zakaj Amazon vidi strateško utemeljitev v znižanju cen zastonj porabniške stranke v Whole Foods. "Pretvarjanje višjih, kakovostno usmerjenih potrošnikov v manjše, cenovno naravnane potrošnike" bi bilo "neverjetno neumno, saj so najdragocenejše blagovne znamke tiste, ki lahko ukažejo visoke cene in se ne ujamejo v cenovne vojne, " opaža revija Inc. Poleg tega dodajajo, da se bo, če se trgovina premakne v nižjo ceno, z nižjimi cenami, "višji kupci nehali nakupovati pri Whole Foods in začeli nakupovati nekje, ki ima tržno pozicijo" visoke kakovosti po visoki ceni ", podobno tržnemu položaju, Amazon je v smetnjakih."
^ SPX podatki YCharts
Neustrezno "Viri in sposobnosti"
Amazon in Whole Foods predstavljata izrazito neskladje "virov in zmogljivosti", je v komentarju CNBC povedal Craig Crossland, profesor podjetja na univerzi Notre Dame. Opaža, da je Whole Foods zasledoval "konkurenčno prednost na podlagi diferenciacije" s pomočjo "vrednosti blagovne znamke, storitve za stranke, kakovosti in izkušenj v trgovini", ter gojil vrhunsko kupce s "pripravljenostjo plačevati nad ceno svojih konkurentov." Nasprotno pa je "Amazon verjetno otrok plakata za podjetje, ki si prizadeva za cenovno primerjalno prednost."
Pravzaprav, kot je Crossland trdil v svojem delu, napisanem junija 2017, Amazon v mnogih pogledih spominja na rezano ceno, gole kosti, manjši asfalt Aldi. V nasprotju s Whole Foods je Aldijeva „vrednost predloga zagotavljati blago sprejemljive kakovosti, večina je zasebnega značaja po najnižji možni ceni, brez dodatkov, minimalnega oglaševanja in uporabne izkušnje v trgovini.“
Če je dodal svoje skepse glede možnosti, da bi Whole Foods predstavljal uspešno pridobitev za Amazon, je Crossland navajal desetletja akademskega raziskovanja. Medtem ko pridobitve podjetij v povezanih panogah ali trgih pogosto ne prinesejo pričakovanih sinergij, imajo pridobitve nepovezanih podjetij še lepšo uspešnost. (Če želite več, glejte tudi: Amazon's Full Foods, ki se bo naslednji teden srečal z jeznimi blagovnimi znamkami .)
Kulturni spopad
Obstaja tudi veliko kulturno neskladje. "Amazon's je kultura neusmiljene, večinoma brezosebne učinkovitosti, Whole Foods pa se je pozicioniral kot organizacija, ki ne zagotavlja le bolj zdrave in naravne hrane, ampak predstavlja tudi" razsvetljene "vrednote, " je zapisal Crossland. Ta spopad ne samo, da bo povzročil napetosti pri delovni sili iz celotne hrane, ampak bo po njegovem mnenju tudi odtujil velik del osrednje stranke. Dejansko po poročanju Business Insiderja Amazon delavce Whole Foods izpostavlja neusmiljenim krogom ostrih pregledov uspešnosti, ki povzročajo krater morale. "Zbudim se sredi noči z nočnimi morami, " je dejala ena uslužbenka.
Prerazporeditev cen
Amazon je z izbrano skupino sponk, na primer banan in jajc, pripravil salvo za znižanje cen pri Whole Foods. Vendar pa se je cena košarice z več kot 100 artikli pri Whole Foods mikroskopsko znižala za 0, 1% od novembra do marca in se je od avgusta (tik pred sklenitvijo dogovora do marca) znižala za le 1, 2%, na Gordon Haskett Research Advisors, kot poroča Bloomberg. Zmanjšanje prigrizkov, mlečnih izdelkov in zamrznjenih izdelkov je bilo kompenzirano s povečanjem pekovskih izdelkov, izdelkov in pijač. Načrtovani 10-odstotni popusti za člane Prime še niso tako pomembni, saj bodo veljali za nekaj sto artiklov in ne za vse, kar prodaja Whole Foods, ugotavlja Loop Capital.
"Izguba prodajnih strank in odpisovanje kupcev"
Zaradi zmanjšane morale ali zaradi pomanjkljivosti v novem sistemu upravljanja zalog, imenovanem "Naročilo na polico", so bila težava vse polne hrane gole police in počasno polnjenje. "Izgubljamo prodajo in hrepenimo po kupcih, " je za Business Insider povedal vodja trgovine. "Celotni prehodi so zdaj puščajo Whole Foods, " na mnenje v Inc., stanje, ki ga je ta pisatelj opazil iz prve roke. Cenovna politika postane v glavnem nepomembna, če blago enostavno ni na voljo za nobeno ceno.
