Cenovna diskriminacija je strategija, ki vključuje podjetje ali prodajalca, ki zaračuna drugačno ceno različnim kupcem za isti izdelek ali storitev. To je ena od konkurenčnih praks, ki jih uporabljajo večja, uveljavljena podjetja, da poskušajo izkoristiti razlike v ponudbi in povpraševanju. od potrošnikov.
Podjetje lahko poveča svoj dobiček tako, da vsaki stranki zaračuna najvišji znesek, ki ga je pripravljen plačati, in tako odpravi presežek potrošnikov, vendar je pogosto izziv določiti, kakšna je tačna cena za vsakega kupca. Da bi cenovna diskriminacija uspela, morajo podjetja razumeti svojo bazo kupcev in njene potrebe, poleg tega pa morajo biti seznanjena z različnimi vrstami cenovne diskriminacije, ki se uporabljajo v ekonomiji. Najpogostejše vrste diskriminacije cen so diskriminacija prve, druge in tretje stopnje.
Diskriminacija cen na prvi stopnji
V idealnem poslovnem svetu bi podjetja lahko odpravila vse potrošniške presežke s cenovno diskriminacijo prve stopnje. Ta vrsta cenovne strategije se izvaja, ko podjetja lahko natančno določijo, kaj je vsaka stranka pripravljena plačati za določen izdelek ali storitev, in prodajo to blago ali storitev za to točno ceno.
V nekaterih panogah, na primer prodaja rabljenih avtomobilov ali tovornjakov, je pričakovanje pogajanj o končni nakupni ceni del nakupovalnega procesa. Podjetje, ki prodaja rabljeni avtomobil, lahko zbere podatke s pomočjo rudarjenja podatkov, ki se nanašajo na pretekle nakupne navade, dohodek, proračun in največjo razpoložljivo proizvodnjo, da se določi, kaj naj zaračuna za vsak prodani avto. Ta strategija oblikovanja cen je zamudna in je težko izpopolniti za večino podjetij, vendar prodajalcu omogoča, da za vsako prodajo zajame najvišji znesek razpoložljivega dobička.
Diskriminacija cen na drugi stopnji
Pri drugi stopnji cenovne diskriminacije možnost zbiranja informacij o vsakem potencialnem kupcu ni. Namesto tega podjetja izdelke ali storitve različno cenijo na podlagi preferenc različnih skupin potrošnikov.
Najpogosteje podjetja uporabljajo cenovno diskriminacijo druge stopnje s količinskimi popusti; stranke, ki kupujejo v razsutem stanju, prejmejo posebne ponudbe, ki niso odobrene tistim, ki kupujejo en izdelek. Ta vrsta cenovne strategije se najpogosteje uporablja pri prodajalcih skladišč, kot sta Sam's Club ali Costco (COST), vendar jo je mogoče opaziti tudi v podjetjih, ki ponujajo kartice zvestobe ali nagrade za pogoste stranke.
Diskriminacija na drugi stopnji cen v celoti ne odpravlja potrošniškega presežka, vendar podjetju omogoča povečanje stopnje dobička na podskupini potrošniške baze.
Diskriminacija cen tretje stopnje
Diskriminacija na tretji stopnji se pojavlja, kadar podjetja različno cenijo izdelke in storitve na podlagi edinstvene demografije podskupine svoje potrošniške baze, kot so študenti, vojaški uslužbenci ali starejši.
Podjetja lažje razumejo široke značilnosti potrošnikov kot nakupne želje posameznih kupcev. Diskriminacija na tretji stopnji zagotavlja način za zmanjšanje presežka potrošnikov z zadovoljevanjem cenovne elastičnosti povpraševanja določenih podskupin potrošnikov.
Tovrstno cenovno strategijo pogosto opazimo pri prodaji vstopnic v kinodvoranah, cenah vstopnic v zabaviščne parke ali restavracijah. Skupine potrošnikov, ki sicer zaradi manjšega dohodka morda ne bodo mogli ali želijo kupiti izdelka, so ujete s to cenovno strategijo, kar povečuje dobiček podjetja.
