Kazalo
- Zaposleni
- Bankirji
- Računovodja ali davčni specialist
- Pravni strokovnjak
- Zavarovalni zastopnik
- Marketing Professional
- Poslovni trener
- IT specialist
- Spodnja črta
Ker je svet podjetij vse bolj zapleten, bo lastniku malih podjetij izjemno težko biti strokovnjak za vse specializirane discipline, ki jih majhno podjetje potrebuje. Kljub neusmiljeni zahtevi lastnikov malih podjetij, da ustvarjajo in upravljajo z denarnim tokom, hkrati pa prinašajo strankam vrata, je tudi za njih ključnega pomena, da gojijo in negujejo odnose z zanesljivo podporno ekipo.
V to skupino lahko spadajo stranke, zaposleni, bankirji, računovodje / davčni strokovnjaki, odvetniki, zavarovalni zastopniki, strokovnjaki za prodajo / trženje, trenerji veščin in tehnološki svetovalci.
Ker je malo verjetno, da bo vse to strokovno znanje na voljo znotraj podjetja, je za lastnike ključnega pomena, da razvijejo in vzdržujejo tesne delovne odnose z mnogimi od teh zunanjih skrbnikov podjetja, preden se pojavijo kakršne koli nujne potrebe.
Zaposleni
Čeprav se razmišljanje v smislu "odnosa" z zaposlenimi lahko zdi nekoliko nenavadno za lastnika podjetja, bi bil ta odnos lahko najpomembnejši od vseh odnosov, ki jih lastnik mora gojiti. Ker dobri zaposleni predstavljajo velik vir v malem podjetju, čas in trud, ki ga lastnik vlaga v negovanje tega odnosa, imata velik donos (ROI). Zaposleni, ki se jim zdi cenjeno in imajo glas, ki ga posluša vodstvo, pogosto ustvarijo več, kot je bilo pričakovano.
Zaposleni predstavljajo podjetje kupcem. Poslovni odnos s strankami je v veliki meri odvisen od njihovih izkušenj in interakcije z zaposlenimi. Veseli zaposleni želijo zadovoljiti kupce, dobro delati in trdo delati, da bi obdržali delo. To je pomembno za neprekinjeno kakovostno storitve s strankami in se izogne precejšnjim stroškom prometa zaposlenih, prekvalifikaciji in neizogibnim »napakam novih članov«, neizkušenih zaposlenih. Poleg tega dolgoročni zaposleni lahko z zaupanjem lastnika sprostijo, da po potrebi opravi naloge zunaj kraja.
(Za več informacij o tem, kaj lahko pomaga pri zadrževanju zaposlenih, preberite Načrti za upokojevanje, ki jih lahko ustanovi lastnik malih podjetij .)
Bankirji
Bančno razmerje je očitna potreba - ne le pri rutinskem poslovnem bančništvu, ampak zlasti takrat, ko je potreben kapital za rast, povečanje zalog, nakup zgradbe, premostitev kratkoročne vrzeli med obveznostmi in terjatvami ali reševanje sezonske narave denarnega toka v poslu.
Bankir, ki mu lastnik daje posojilo, mora poznati lastnika podjetja, razumeti zgodovino poslovanja in imeti razumevanje lastnikove presoje in verodostojnosti glede možnosti uporabe in vračila posojila. Če je dolgoročno razmerje tam ali je vsaj še v fazi gradnje, ima zahtevek za posojilo veliko večje možnosti, da bo odobren. Če je podjetje v preteklosti najemalo in odplačevalo posojila, ugotovljene izkušnje in odnosi močno povečujejo možnosti odobritve.
(Želite se zaščititi pred prihodnjimi finančnimi težavami? Preberite, ali je zavarovanje posojila zaščita primerno za vas? )
Računovodja ali davčni specialist
Razmerje z računovodjo je prav tako pomembno, če želimo, da je lastnik podjetja prepričan v kakovost, jasnost, pravočasnost in razumevanje predloženega finančnega poročanja. Razmerje z računovodjo lahko tudi poveča verodostojnost podjetja z bankirjem, kadar podjetje išče dodatni kapital.
Mnoga mala podjetja združujejo računovodske in davčno specializirane funkcije v enem zunanjem subjektu zaradi udobja, prihranka časa in stroškov. To je v redu, če ima računovodja veliko davčnih izkušenj za to panogo in strokovno znanje na področju davčnega upravljanja za specifične posle, ki jih računovodsko podjetje opravlja.
(Če želite izvedeti več, preberite Crunch Numbers in poiščite idealnega računovodjo .)
Pravni strokovnjak
Vsak lastnik podjetja mora imeti odnos s poslovnim odvetnikom, odvetnikom za odgovornost ali pravnim podjetjem. Ko lastnik vlaga denar in trud v gradnjo podjetja, ga je treba zaščititi pred izgubo zaradi tožbe. Kljub temu, da je pomembno sodelovati z odvetnikom, ki mu lahko zaupate, je ključno tudi, da izberete pravnika z bogatimi izkušnjami na področju prava, za katerega potrebujete njihove storitve.
(Če želite izvedeti več, preberite Kako izbrati pravega odvetnika .)
Zavarovalni zastopnik
Kot del upravljanja s poslovnimi tveganji bi moralo podjetje sodelovati in poiskati zaupanja vreden nasvet zastopnika zavarovanja, ki bo pomagal zagotoviti optimalno raven kritja na področjih potrebne zaščite, pri tem pa upoštevati morebitne omejitve proračuna.
(Več o zmanjševanju grožnje spora na vašem poslovnem premoženju najdete v Zaščita premoženja za lastnika podjetja .)
Marketing Professional
Odvisno od lastnikovega prodajnega in trženjskega strokovnega znanja je zelo priporočljiv odnos s trženjskim strokovnjakom. Večina malih podjetij se začne s podjetnikom, ki ima določeno tehnično znanje, certifikat o trgovini ali ima dobro opravljeno delo.
Kadar lastnik želi razviti podjetje zunaj ustaljene baze strank, mora imeti natančno opredeljen marketinški načrt, ki obravnava naslednja vprašanja:
- ciljno trženje optimiziranje medijev, ki se uporabljajo pri trženjskih prizadevanjih, trženje strategije, ocenjevanje konkurence in najboljša vrednost za vsak porabljen trženjski denar
Poslovni trener
Podobna situacija je pogosto pri usposabljanju lastnika in zaposlenih. V majhnem podjetju, zlasti v zagonu, lastnik pogosto ni imel časa, da bi pridobil vrste veščin, potrebnih za vodenje rastočega podjetja z več zaposlenimi, nenehno razvijajoča se digitalna orodja in sisteme, povečan zalog, dodatna vozila in več strank upravljati. To potrebo lahko zapolni odnos z neodvisnimi trenerji za poslovne veščine.
IT specialist
Na seznamu potrebnih odnosov so nedavni strokovnjaki za podjetniške sisteme ali informacijsko tehnologijo (IT). Lastnik podjetja bi moral imeti nekoga, ki lahko pride v analizo obstoječih sistemov in predlaga načine za učinkovito in učinkovito upravljanje stroškov in optimizacijo procesov. Ta oseba (ali organizacija) bi morala predlagati posebne načine, kako ohraniti konkurenčnost poslovanja v smislu upravnih, vodenja projektov in stroškov poslovanja, hkrati pa zagotoviti razširljivost poslovnega modela z izboljšavami procesov, izboljšano zmogljivostjo sistema, prilagodljivostjo in najboljšimi praksami informacijske varnosti.
Spodnja črta
To se lahko zdi veliko odnosov, ki jih je treba vzdrževati za zaposlenega lastnika malih podjetij. Medtem ko ta razmerja niso nujno zamudna, so nujno potrebna za dolgoročni poslovni uspeh in so zlata vredna, ko podjetje potrebuje strokovnjake za reševanje težav ali v celoti izkoristi poslovno priložnost.
(Za več branja za lastnika malih podjetij si oglejte Šest korakov do boljšega poslovnega proračuna .)
