Kaj je načrtovana zastarelost?
Načrtovano zastaranje opisuje strategijo namernega zagotavljanja, da bo trenutna različica določenega izdelka v znanem časovnem obdobju zastarela ali neuporabna. Ta proaktivna poteza zagotavlja, da bodo potrošniki v prihodnje iskali nadomestitve in s tem spodbudili povpraševanje.
Zastarelost je mogoče doseči z uvedbo nadrejenega nadomestnega modela ali z namernim načrtovanjem izdelka, ki bo prenehal pravilno delovati znotraj določenega okna. V obeh primerih bodo potrošniki teoretično dajali prednost izdelkom naslednjih generacij pred starimi.
Ključni odvzemi
- Načrtovano zastaranje je izračunano dejanje, ki zagotavlja, da bo obstoječa različica izdelka v določenem časovnem obdobju postala zastarela ali neuporabna. V tehnoloških krogih je bil nadomestni cikel za pametne telefone v preteklosti že dve do tri leta, saj se njihove osnovne komponente obrabijo. V prostoru za oblačila se najlonske nogavice verjetno strgajo, zatikajo ali tečejo, kar zahteva redno menjavo.
Razumevanje načrtovane zastarelosti
Več sektorjev je bolj znano po načrtovani zastarelosti kot drugi. V modi je splošno sprejeto, da so najlonske nogavice namenjene izvajanju, zato je potrebna rutinska zamenjava.
Medtem pa je bil tehnološki cikel zamenjave osebnih elektronskih naprav, kot so pametni telefoni, že dve do tri leta, ker se komponente začnejo obrabljati, nove generacije programske opreme in operacijskih sistemov pa postajajo manj združljive s starajočo se strojno opremo. Poleg tega je programska oprema pogosto zasnovana tudi tako, da vključuje nove funkcije in vrste datotek, ki niso združljive s starimi različicami programa.
Načrtovano zastaranje se razlikuje od zaznane zastarelosti, ko oblikovalci pogosto spreminjajo stilske spremembe svojih izdelkov zaradi zmanjšanja zaznane zaželenosti nenavadnih predmetov.
Da ne bomo pretiravali, je računalniška strojna oprema tudi kandidat za načrtovano zastarelost, ker računalniška moč v mikroprocesorjih običajno sledi Mooreovemu zakonu, ki ugotavlja, da se število tranzistorjev, ki jih je mogoče vgraditi v integrirano vezje, podvoji približno na vsaki dve leti - in stroški procesne moči polovice vsaki dve leti.
Nazadnje načrtovana zastarelost vpliva tudi na avtomobilske proizvajalce, ki letno uvajajo nove različice svojih modelov.
Posebna vprašanja
Reakcija potrošnikov
Potrošniki pogosto reagirajo negativno na načrtovano zastarelost, še posebej, če nove generacije izdelkov ponujajo nezadostne izboljšave glede na prejšnje različice. Blagovne znamke je mogoče omadeževati z umetnim omejevanjem povpraševanja s to metodo, kar na koncu odpelje stranke.
Vendar načrtovano zastaranje ne dobi vedno negativne pozornosti. Podjetja se lahko ukvarjajo s to dejavnostjo samo kot sredstvo za nadzor stroškov. Proizvajalec mobilnih telefonov se lahko na primer odloči, da bo v svojih telefonih uporabljal dele, ki imajo največ pet let, namesto delov, ki bi lahko trajali 20 let.
Apple-jeva načrtovana zastarelost
Apple Inc. je bil pogosto v središču skeptičnega potrošniškega diskurza. Podjetje je objavilo načrt za sprejemanje neposrednih plačil od uporabnikov iPhone za strojno opremo, ki jo je mogoče zamenjati letno.
Opazovalci so opazili jasno namero podjetja, da skrajša cikel zamenjave, kar so mnogi ocenili kot očiten poskus spodbuditve povpraševanja na račun potrošnika. Skeptiki so dvomili, da je Apple sposobna tako hitro inženirsko izboljšati funkcionalnost - težava, s katero so se številni proizvajalci telefonov že spopadli z dvo- in triletnimi nadomestnimi cikli.
Medtem ko je Apple zavrnil priznanje, da se ukvarja z načrtovano zastarelostjo, je študija univerze na Harvardu ugotovila, da so nekatere nadgradnje iOS-a upočasnile hitrost procesorja pri starejših modelih iPhone, vendar ne z izrecnim namenom, da bi spodbudili prodajo novih iPhone. 21. decembra 2017 je bila proti podjetju Apple zaradi te problematike vložena tožba s tožbo.
Čeprav je Apple za to prakso zloglasen, pa to ni bilo nedvoumno dokazano. In čeprav bi bilo tako, nekateri ekonomisti trdijo, da načrtovana zastarelost poganja tehnološki napredek. Poleg tega drugi proizvajalci, kot so proizvajalci telefonov in tabličnih računalnikov Android, letno izdajajo tudi nove različice svojih izdelkov.
