OPREDELITEV Spletne trgovine
Spletno nakupovanje je tatvina blaga pri internetnem trgovcu. Spletno nakupovanje se lahko zdi neškodljivo, saj prodajalec nikoli ne sodeluje z žrtvijo in goljufijo izvrši z nekaj pritiski tipk in mišk. Kljub temu gre za kaznivo dejanje in spletni trgovci se lahko soočijo z resnimi pravnimi težavami, kot so obtožbe o goljufiji po pošti.
BREAKING DOWN Spletna trgovina
Eden od načinov za spletno trgovino je postopek vračila s kreditno kartico. Potrošnik kupi blago prek spleta s kreditno kartico, ga prejme, nato pa družbi za izdajo kreditnih kartic predloži izjavo, v kateri trdi, da blaga nikoli ni prejel. Zato podjetje s kreditno kartico sproži povračilo in trgovca prisili, da kupcu povrne kupnino.
Kljub temu, da kupec ni nikoli stopil na kraj poslovanja trgovca, ga je učinkovito kupil z goljufivo uporabo postopka vračila kupnine za pridobitev blaga, ne da bi ga plačal. Še več, če procesor za plačilo s kreditno kartico prejme preveč zahtevkov za povračilo za isto podjetje, lahko z njimi preneha poslovati. Spletni trgovec nato utrpi sekundarno škodo zaradi spletnega nakupovanja, ker ne more več sprejeti določene blagovne znamke kreditne kartice. To bi lahko posledično zmanjšalo prodajo, saj nezmožnost sprejetja te kartice znatno olajša stranke.
Da je jasno: Sami povračila stroškov niso goljufiva, vendar, ko potrošniki zlorabljajo to orodje, namenjeno varstvu potrošnikov, sproži alarme tako pri prodajalcih kot pri izdajateljih kreditnih kartic. Poleg izgubljenega blaga običajno postopek za povračilo stroškov stane približno 40 USD.
Spletna trgovina s piratstvom
Drug način za spletno prodajo v trgovini je piratstvo. Nezakonito prenašanje glasbe, knjig ali filmov z avtorskimi pravicami brezplačno, namesto da bi jih kupili po zakonitih kanalih, je oblika spletnega nakupovanja, ki hkrati ropa tako proizvajalcem kot distributerjem.
Vprašanje je izziv iz več razlogov. Potrošniki piratske vsebine si želijo brezplačno ali vsaj zelo nizke stroške. Drugič, medijskim podjetjem pogosto primanjkuje sredstev, da bi odgovorile na naraščajoče zahteve po brezplačni vsebini; digitalni medij "podzemlje" se giblje hitreje kot velika podjetja, konglomerati inteligentnih hekerjev in piratov pa združijo moči po vsem svetu. Tretjič, širjenje vsebine, ki jo ustvari uporabnik, omogoča vsakomur in vsem ustvarjanje in distribucijo vsebin in se morda niti ne zavedajo, da na tej poti kršijo avtorske pravice.
Ko gre za iskanje rešitve, ni pištole za kajenje ali univerzalnega niza najboljših praks, s katerimi bi gusarje izognili. Podjetja bodo morala svoje strategije za zaščito sredstev sestaviti v kosih in kosih, da zmanjšajo izgube in zagotovijo, da so povratne zanke.
