Ipsy je prenovljen startup, lepotno spletno mesto, ki ga je ustanovila Michelle Phan. Ipsy.com predstavljen leta 2012; vendar je bilo podjetje prvič predstavljeno na beta strani Myglam.com. Michelle Phan je konceptualizirala in razvila podjetje po svojih video posnetkih s šminkanjem na YouTubu, ki so ustvarili množičen pogled po vsem svetu. Prvotna spletna stran Myglam.com je še vedno sestavni del tistega, kar hitro postaja carstvo Ipsy. Video vadbe o izbiri in uporabi ličil so prav tako pomemben del Ipsyjevega okolja. Cilj je doseči tiste, ki iščejo najboljše lepotne nasvete in nasvete. Ipsy prav tako spodbuja sezonske uporabnike ličil, da z drugimi delijo svoje preizkušene lepotne nasvete.
Ipsijeva rast
Michelle Phan je leta 2011 izdala naročninski program Glam Bag z videom na svojem kanalu YouTube. Spletno mesto je v kratkem času zbralo več kot 500.000 uporabnikov, izdelki pa so se razprodali vsak mesec. Uporabniki so hitro začeli deliti lastne videoposnetke, ki se nanašajo na njihove izkušnje z izdelki Glam Bag. V šestih mesecih je spletno mesto začelo težave, saj ni moglo ravnati z ogromno količino podatkov, povezanih s služenjem skoraj milijon strank. Phan je videl očitno potrebo po razširitvi, da bi trenutnim in potencialnim naročnikom zagotovili želeno izkušnjo. Septembra 2012 so Phan in soustanovitelji Jennifer Goldfarb, Marcelo Camberos in Richard Frias lansirali Ipsy.com. Ime spletnega mesta je bilo ustvarjeno iz latinskega korena "ipse", kar pomeni jaz. Ideja podjetja je bila spodbuditi raziskovanje, rast in lepoto vsakega posameznika, ki se prijavi na spletno mesto. Medtem ko Phan ostaja obraz podjetja, Camberos opravlja funkcijo izvršnega izvršnega direktorja Ipsyja, Goldfarb pa kot predsednik.
Michelle Phan je na YouTubu debitirala leta 2007 kot "guru ličila" in ustvarila na stotine videov in zbrala več kot 600 milijonov ogledov. Na kanalu Phan je na milijone naročnikov in ona deluje kot tiskovna predstavnica podjetja Lancôme. Predstavljena je bila tudi v revijah Vanity Fair, Forbes, Vogue in Seventeen .
Maja 2015 je Ipsy lansirala Ipsy Open Studios, da bi pomagala poučevati in razvijati prihajajoče lepotne ustvarjalce in ličilce. Ti studii bodočim ustvarjalcem omogočajo, da brezplačno uporabljajo prostor v studiu za vadbo in razvoj svojih spretnosti. Forum Ipsy Open Studios ustvarjalcem omogoča tudi dostop do osebnega izobraževanja s Phanom ter do konferenc in mrežnih dogodkov. Številni ustvarjalci razvijajo povezave, ki se spreminjajo v karieri, ter nasvete in trike, ki bodo poganjali njihovo prihodnost. Ta studijski program prav tako hitro postane marketinško orodje za Ipsy in vodi do nenehnega povečevanja naročnin.
Kako deluje Ipsy
Ipsy je naročninski program Glam Bag. Za naročnino v višini 10 dolarjev na mesec ali 110 dolarjev letno vsak naročnik prejme Glam Bag, zbirateljsko torbo za ličila, napolnjeno s štirimi do petimi vzorci velikosti luksuza ali polnimi kozmetičnimi izdelki z brezplačno dostavo. Vsaka torba je sestavljena tako, da naročnikom ponuja celoten videz ličil in vključuje vsaj en izdelek za kožo, oči in ustnice. Vsi izdelki, poslani uporabnikom, so izdani na podlagi popolne raziskave, ki so jo naročniki opravili med postopkom prijave. Izkušnja je prilagojena s kvizom, ki določa naročnikovo barvo oči, barvo las, barvo kože in priljubljene blagovne znamke, vključno z oblačilnimi slogi.
Postavljajo se tudi vprašanja o zbiranju informacij o prejšnjih izkušnjah z ličenjem, videzom, ki so jih preizkusili ali jim je všeč, in izdelkih, ki bi jih lahko zanimali, a jih niso imeli možnosti poskusiti ali si ne morejo privoščiti. Michelle Phan je najbolj navdušena nad dejstvom, da Ipsy naročnikom omogoča dostop do blagovnih znamk, ki jih imajo radi in si ne morejo privoščiti, ali blagovnih znamk, ki jih nikoli niso preizkusili. Ipsy se je začel kot spletno mesto samo za povabilo, vendar je postalo redno predstavljen oglas na številnih spletnih mestih, vključno z YouTubom in Facebookom.
Michelle Phan in drugi stilisti, ki delajo za Ipsy, redno izdajajo videoposnetke z vaje za ličenje, ki so v kombinaciji z Glam Bags oblikovani tako, da potrošniku nudijo popolno izkušnjo. Naročniki imajo dostop do teh videov prek Ipsyja. Do videoposnetkov je možno dostopati tudi preko kanala Phan's YouTube in ustreznih YouTube kanalov drugih stilistov. Najboljši stilisti, ki ponujajo videoposnetke na YouTubu, vključujejo Promise Phan, Bethany Mota, Andrea Brooks in Jessica Harlow. Vsi stilisti izključno uporabljajo izdelke, dobavljene v Glam Bags, da dokažejo, kako izgledajo izdelki z izdelki Ipsy. Od marca 2017 je imel Ipsy 2, 5 milijona naročnikov.
Prihodnost Ipsyja
Ipsy se sooča s svojo najpomembnejšo konkurenco s strani Birchboxa, podjetja, ki za primerljive cene ponuja podobno storitev. Vendar Phan trdi, da je Birchbox manj personaliziran in manj predan za gradnjo odnosov z naročniki. Birchbox je bil uspešen od svoje predstavitve sredi leta 2010. Birchbox je do leta 2018 prejel skoraj 87 milijonov dolarjev financiranja tveganega kapitala, vendar podjetje ni dobičkonosno kot Ipsy in govorice so o prevzemu.
Ipsi lahko pridejo v javnost. Bloomberg poroča, da bi lahko podjetje z nakupom prineslo do dve milijardi dolarjev.
