Poslovna etika je preučevanje poslovnih politik in praks, kot so korporativno upravljanje, trgovanje z notranjimi informacijami, podkupovanje, diskriminacija, družbena odgovornost podjetij in fiduciarne odgovornosti. Poslovna etika se pogosto oblikuje in vodi v zakonodaji, ki lahko v nekaterih primerih zagotavlja osnovno točko (kot je minimalna plača), v drugih pa postavlja popolnejše odgovornosti in zahteve. Glavni namen poslovne etike je zagotoviti zaupanje med podjetji in potrošniki. Ne glede na to, ali se podjetje ukvarja s partnerjem ali novo stranko, poslovna etika nakazuje, da je treba ponuditi enako raven storitev.
Poslovna etika je pomemben predmet, ko se podjetje odloči za širitev na mednarodni ravni. Poslovna etika se lahko med državami in industrijami na različne načine razlikuje. Nekatera podjetja si prizadevajo za zlati standard poslovne etike v svoji panogi, medtem ko druga dosegajo minimalni zakonski zahtevek. Z globalizacijo poslovanja morajo podjetja določiti politike in prakse tako na nacionalni kot mednarodni ravni glede poslovne etike.
Kadar podjetje odide v tujino, pogosto ugotovi, da so poslovne prakse, ki bi bile doma nezakonite ali vsaj zgrožene, pogosto dovoljene ali neuradno dopuščene. V mnogih latinskoameriških državah so na primer podkupovanje in nasilneži redni del poslovanja. V nekaterih azijskih državah trgovanje z notranjimi informacijami ni kaznivo dejanje.
Etična dilema
Pri poslovanju v tujih državah je mogoče uporabiti dva pristopa. Podjetje lahko deluje na mednarodni ravni s politikami in postopki, ki jih je razvilo doma, ali pa lahko sprejme svoje prakse glede na norme vsake tuje države, v kateri posluje.
Vzpostavitev enakih standardov v pisarnah po vsem svetu je lahko koristna za zagotavljanje skladnosti v celotni organizaciji. Vodstvo in delavci so manj verjetno, da bodo posegali v tvegano in nezakonito ravnanje, če je to izrecno prepovedano v pisnih politikah in postopkih podjetja. Podjetja lahko zagotovijo skladnost tako, da delavci preberejo in podpišejo svoje politike in postopke ter uspešno opravijo letni kviz.
Drugi pristop je, da podjetje vzpostavi različne politike in postopke za poslovno etiko v tujih državah. Različne države imajo različna državna tveganja. V nekaterih državah je otroško delo sprejemljivo in normalno, v Združenih državah Amerike pa je to zgroženo. Če se odkrije, da je večnacionalno podjetje uporabljalo otroško delo, bi to lahko končalo kot nočna mora za stike z javnostmi in vodilo do zmanjšanja domače prodaje.
Podjetje mora vzpostaviti svojo filozofijo upravljanja. Čeprav veliko ljudi medsebojno zamenjuje slog upravljanja in filozofijo, gre za različne izraze. Vaš slog upravljanja je, kako upravljate s svojo delovno silo, medtem ko je vaša filozofija, zakaj tako upravljate s svojo delovno silo. Na primer, vaš slog upravljanja je morda verodostojen, medtem ko je vaša filozofija namenjena zagotavljanju, da vsak posameznik upošteva pravila v visoko regulirani panogi, kot so finančne storitve.
