Kaj je stranka za kupca - C2C?
Stranka do stranke (C2C) je poslovni model, v katerem lahko stranke med seboj trgujejo, običajno v spletnem okolju. Dve izvedbi trgov C2C sta dražbe in tajni oglasi. Trženje C2C se je s prihodom interneta in podjetij, kot so eBay, Etsy in Craigslist, močno povečalo.
Kako deluje C2C
C2C predstavlja tržno okolje, kjer eden od kupcev kupi blago od drugega kupca z uporabo tretjega podjetja ali platforme za lažjo transakcijo. Podjetja C2C so nov tip modela, ki se je pojavil s tehnologijo e-trgovine in ekonomijo delitve.
Kupci imajo koristi od konkurence izdelkov in pogosto najdejo predmete, ki jih je težko najti drugje. Tudi marže so lahko višje od tradicionalnih metod oblikovanja cen za prodajalce, ker obstajajo minimalni stroški zaradi odsotnosti trgovcev na drobno ali trgovcev na debelo. Spletna mesta C2C so primerna, ker ni treba obiskati opekarne. Prodajalci svoje izdelke navajajo na spletu, kupci pa pridejo do njih.
Ključni odvzemi
- Stranka do stranke (C2C) je poslovni model, v katerem lahko stranke med seboj trgujejo, običajno v spletnem okolju. Podjetja C2C so nov tip modela, ki se je pojavil s tehnologijo e-trgovine in ekonomiko souporabe. Na spletnih straneh družbe C2C so Craigslist, Etsy in eBay, ki prodajajo izdelke ali storitve prek tajnega ali dražbenega sistema.C2C ima težave pomanjkanje nadzora kakovosti ali plačilnih garancij.
Vrste podjetij C2C
Craigslist je platforma za e-trgovino, ki povezuje ljudi, ki oglašujejo izdelke, storitve ali situacije. Craigslist ne ponuja samo platforme za nakup, prodajo in trgovanje z izdelki, temveč objavlja mesečne tajne oglase, kot so zaposlitvene priložnosti in seznam nepremičnin. Tako kot mnogi drugi tudi ta platforma od prodajalca zahteva, da pošlje predmete neposredno kupcu.
Etsy lastnikom podjetij omogoča, da ustvarijo svoje spletno mesto po meri, na katerem svoje izdelke tržijo potrošnikom. Spletno mesto C2C ponuja smernice in orodja za rast podjetja, ki se giblje v ceni glede na stopnjo razvoja podjetja. Na voljo je tudi aplikacija Sell on Etsy, ki pomaga učinkovito upravljati naročila, sezname in poizvedbe strank.
Na eBayu so na voljo dve vrsti seznamov izdelkov: artikli s fiksno ceno in predmeti na dražbi. Artikle s fiksno ceno lahko hitro kupite tako, da izberete gumb Kupite zdaj. Na dražbenih predmetih je gumb za ponudbo za vnos ponudb in prikaz trenutne ponudbene cene. Ti predmeti so na voljo za vnaprej določen čas in so razglašeni za "prodane" najvišjemu ponudniku.
Prihodki in rast trga C2C
Spletna mesta C2C in podobne platforme zaslužijo od provizij, ki jih prodajalci zaračunajo za uvrstitev na seznam izdelkov za prodajo, dodajanje promocijskih funkcij in olajšanje transakcij s kreditnimi karticami. Te transakcije s C2C običajno vključujejo rabljene izdelke, ki se prodajajo prek tajnega ali dražbenega sistema.
Trg C2C naj bi se v prihodnosti povečal zaradi stroškovne učinkovitosti. Stroški uporabe tretjih strank upadajo, število izdelkov, ki jih potrošniki prodajo, pa stalno narašča. Trgovci na drobno menijo, da je to pomemben poslovni model zaradi priljubljenosti socialnih medijev in drugih spletnih kanalov. Ti kanali prikazujejo posebne izdelke, ki so že v lasti potrošnikov, in povečujejo povpraševanje, kar povečuje spletni promet na platforme C2C.
Vendar ima C2C težave, kot so pomanjkanje nadzora kakovosti ali plačilnih garancij. V nekaterih primerih je podpora za transakcije s kreditnimi karticami malo, čeprav je pojav PayPal in drugih takih plačilnih sistemov z leti pripomogel k poenostavitvi plačil na platformah C2C.
Primer iz resničnega sveta
Trg C2C se je sčasoma povečal, saj je več prostorov vstopilo v prostor za olajšanje transakcij s C2C. Mnoga podjetja ciljajo na tržne niše in navajajo posebne izdelke, da bi pritegnili edinstvene potrošnike.
Na primer, Amit Lakhotia, nekdanji podpredsednik za plačila na Paytmu, je januarja 2016 zapustil svoj položaj, da bi nadaljeval druge podvige, med katerimi je bila Tokopedia, ena največjih spletnih trgov v Indoneziji. Tokopedia je prodajalec C2C, ki ponuja platformo, na kateri lahko podjetniki brezplačno odprejo mala in srednje velika podjetja C2C. Od januarja 2019 je imel ta vodilni trgovec približno 180 milijonov obiskovalcev.
Trg C2C je vedno bolj priljubljen med prodajalci, ki želijo povečati svoj prodajni potencial s povezovanjem s strankami, ki jih sicer ne bi dosegli z uporabo tradicionalnih prodajnih metod. Spletne platforme, kot sta Etsy in Craigslist, privlačijo stranke, ki lahko najdejo večinoma kateri koli izdelek ali storitev po ceni, ki so jo pripravljeni plačati.
