Kaj je načrtovanje neprekinjenega poslovanja (BCP)?
Načrtovanje neprekinjenega poslovanja (BCP) je postopek, ki je vključen v oblikovanje sistema preprečevanja in izterjave pred potencialnimi grožnjami podjetju. Načrt zagotavlja, da so osebje in sredstva zaščiteni in lahko v primeru nesreče hitro delujejo. BCP je na splošno zasnovan vnaprej in vključuje prispevek ključnih deležnikov in osebja.
BCP vključuje določitev vseh tveganj, ki lahko vplivajo na poslovanje podjetja, zaradi česar je to pomemben del strategije organizacije za upravljanje tveganj. Tveganja lahko vključujejo naravne nesreče - požar, poplavo ali vremenske vplive - in kibernetske napade. Ko so tveganja prepoznana, mora načrt vključevati tudi:
- Ugotavljanje, kako bodo ta tveganja vplivala na poslovanjeIzvajanje zaščitnih ukrepov in postopkov za zmanjšanje tveganjTestistični postopki, da se zagotovi njihovo delovanjePregled postopka, da se prepričate o posodobitvi
BCP so pomemben del vsakega posla. Grožnje in motnje pomenijo izgubo prihodka in večje stroške, kar vodi v padec dobičkonosnosti. In podjetja se ne morejo zanašati samo na zavarovanje, ker ne krijejo vseh stroškov in kupcev, ki se selijo na konkurenco.
Razumevanje načrtovanja neprekinjenega poslovanja (BCP)
Podjetja so nagnjena k številnim nesrečam, ki se po stopnji razlikujejo od manjših do katastrofalnih. Načrtovanje neprekinjenega poslovanja ponavadi pomaga podjetju pri nadaljnjem poslovanju v primeru večjih nesreč, kot so požari. BCP se razlikujejo od načrta za obnovo po nesrečah, ki se osredotoča na obnovo IT sistema podjetja po krizi.
Razmislite o finančni družbi s sedežem v večjem mestu. Lahko postavi BCP tako, da sprejme korake, vključno z varnostno kopijo računalniških in odjemalskih datotek zunaj kraja. Če bi se kaj zgodilo s podjetniško pisarno podjetja, bi njegove satelitske pisarne še vedno imele dostop do pomembnih informacij.
Pomembno je poudariti, da BCP morda ni tako učinkovit, če je prizadet velik del populacije, kot v primeru izbruha bolezni.
Razvoj načrta neprekinjenega poslovanja
Obstaja več korakov, ki jih morajo številna podjetja upoštevati, da razvijejo trden BCP. Vključujejo:
- Analiza poslovnega učinka: Tu bo podjetje opredelilo funkcije in z njimi povezane vire, ki so časovno občutljivi. (Več o tem spodaj.) Obnova: V tem delu mora podjetje prepoznati in izvesti korake za obnovitev ključnih poslovnih funkcij. Organizacija: ustanoviti je treba ekipo za kontinuiteto. Ta skupina bo izdelala načrt za obvladovanje motenj. Usposabljanje: Ekipa za kontinuiteto mora biti usposobljena in preizkušena. Člani skupine morajo prav tako dokončati vaje, ki presegajo načrt in strategije.
Podjetjem se lahko zdi tudi koristno pripraviti kontrolni seznam, ki vsebuje ključne podrobnosti, kot so podatki o stikih v sili, seznam virov, ki jih bo morda potrebovala skupina za kontinuiteto, kjer se hranijo ali hranijo varnostne kopije podatkov in druge potrebne informacije, ter drugo pomembno osebje.
Skupaj s testiranjem ekipe za kontinuiteto bi moralo podjetje tudi sam preizkusiti BCP. Treba ga je večkrat preizkusiti, da se zagotovi, da se lahko uporablja za različne scenarije tveganja. To bo pomagalo ugotoviti morebitne pomanjkljivosti načrta, ki jih je mogoče nato odkriti in odpraviti.
Da bi bil načrt neprekinjenega poslovanja uspešen, ga morajo vsi zaposleni - tudi tisti, ki niso v skupini za kontinuiteto - zavedati načrta.
Ključni odvzemi
- Načrtovanje neprekinjenega poslovanja (BCP) je postopek, ki ga podjetje podvrže, da ustvari sistem preprečevanja in okrevanja pred potencialnimi grožnjami, kot so naravne katastrofe ali kibernetski napadi. BCP je zasnovan tako, da zaščiti osebje in premoženje ter poskrbi, da bodo lahko hitro delovale ob nesreči. BCP je treba preskusiti, da se preprečijo pomanjkljivosti, ki jih je mogoče prepoznati in odpraviti.
Analiza vpliva neprekinjenosti poslovanja
Pomemben del razvoja BCP je analiza vpliva neprekinjenega poslovanja. Ugotavlja učinke motenj poslovnih funkcij in procesov. Te informacije prav tako uporablja za odločanje o prednostnih nalogah in strategijah okrevanja.
FEMA ponuja delovni list z vplivi na poslovanje in finančne učinke, da bi pomagal izvajati analizo neprekinjenega poslovanja. Delovni list morajo izpolniti vodje poslovnih funkcij in vodje procesov, ki so s podjetjem dobro seznanjeni. Ti delovni listi bodo povzeli naslednje:
- Vplivi - finančni in operativni -, ki izvirajo iz izgube posameznih poslovnih funkcij in procesiOdločanje, kdaj bi izguba funkcije ali procesa povzročila ugotovljene poslovne učinke
Izpolnitev analize lahko podjetjem pomaga določiti in določiti prednostne procese, ki najbolj vplivajo na finančne in operativne funkcije podjetja. Točka, na kateri jih je treba izterjati, je splošno znana kot "cilj časa obnovitve."
