Kaj je osebnost blagovne znamke?
Osebnost blagovne znamke je skupek človeških lastnosti, ki se pripisujejo blagovni znamki. Osebnost blagovne znamke je nekaj, na kar se potrošnik lahko nanaša; učinkovita blagovna znamka povečuje lastnost blagovne znamke z doslednim naborom lastnosti, ki jih uživa določen potrošniški segment. Ta osebnost je kvalitativni dodatek vrednosti, ki ga blagovna znamka pridobiva poleg funkcionalnih prednosti.
Osebnost znamke
Razumevanje osebnosti blagovne znamke
Osebnost blagovne znamke je okvir, ki podjetju ali organizaciji pomaga oblikovati način, kako se ljudje počutijo glede njegovega izdelka, storitve ali poslanstva. Osebnost blagovne znamke podjetja izzove čustveni odziv v določenem segmentu potrošnikov z namenom spodbuditi pozitivne ukrepe, ki koristijo podjetju.
Primeri osebnosti blagovne znamke
Kupci bolj verjetno kupujejo blagovno znamko, če je njena osebnost podobna njihovi. Obstaja pet glavnih vrst osebnosti blagovne znamke s skupnimi lastnostmi:
- Navdušenje: brezskrbna, živahna in mladostna Iskrenost: prijaznost, premišljenost in naravnanost na družinske vrednote Čvrstost: groba, žilava, na prostem in atletska sposobnost pretenciozen
Gove je na primer za svojo blagovno znamko izbral iskrenost, da bi pritegnil ženske potrošnike. Luksuzne blagovne znamke, kot sta Michael Kors in Chanel, si prizadevajo za prefinjenost. Njihova osebnost blagovne znamke se osredotoča na vrhunski, glamurozen in trendovski življenjski slog, ki pritegne visoko porabo potrošniške baze. REI, prodajalna za rekreacijo na prostem, ima robustno znamko; osredotočajo se na to, da navdihujejo svoje občinstvo - ki je običajno na prostem, avanturistični ljudje -, da je močan in odporen.
Kupci bolj verjetno kupujejo blagovno znamko, če je njena osebnost podobna njihovi.
Osebnost blagovne znamke Versus slike
Osebnosti blagovne znamke podjetja ne smemo zamenjevati s svojimi podobami. Podobe podjetja so vrsta ustvarjalnih sredstev, ki sporočajo oprijemljive prednosti njene blagovne znamke. Nasprotno, osebnost blagovne znamke podjetja neposredno ustvarja čustveno povezanost v mislih idealne potrošniške skupine.
Za podjetje je pomembno, da natančno opredeli svojo osebnost blagovne znamke, tako da odmeva s pravilnim potrošnikom. To je zato, ker osebnost blagovne znamke povzroči povečanje pravičnosti blagovne znamke in določa odnos blagovne znamke na trgu. To je tudi ključni dejavnik vsake uspešne marketinške kampanje. Za izbiro osebnosti blagovne znamke podjetja upoštevajo pet vrst osebnosti in izberejo tisto, ki ga želi podjetje posredovati.
Če želi na primer novo podjetje za oblačila na prostem odmevati s potrošniki, je naravni nagib ustvarjanje osebnosti blagovne znamke, ki je robustna. Mogoče pa je, da se je družbenik konkurenta morda že postavil kot robustna znamka oblačil na prostem. Namesto tega se novo oblačilno podjetje lahko edinstveno postavi v mislih kupca tako, da prevzame prefinjenost blagovne znamke. To razlikuje blagovno znamko kot vrhunsko, vrhunsko možnost za oblačila na prostem, ki pritegnejo točno določeno vrsto potrošnikov.
Ključni odvzemi
- Osebnost blagovne znamke je skupek človeških lastnosti, ki se pripisujejo blagovni znamki. Pomembno je, da podjetje natančno opredeli svojo osebnost blagovne znamke, tako da odmeva s pravilnim potrošnikom. Blagovna znamka podjetja si mora prizadevati za pozitiven čustveni odziv ciljnega potrošniškega segmenta.
