Nedavni incident je sprožil zaskrbljenost glede varnosti naprav z glasovnim upravljanjem. Ta teden je poročen par iz Portlanda v Oregonu povedal, da je njihova umetna inteligenca Amazon.com Inc. (AMZN) z domnevno pametno napravo, ki jo podpira Alexa, na skrivaj posnela zasebni pogovor in ga poslala naključnim stikom.
Po prejemu posnetka pogovora z robotnega pomočnika robotov jih je znanec para poklical takoj in jim svetoval, naj "izklopijo svoje naprave Alexa takoj. Odklepajo vas", je poročal Bloomberg. Amazon je v četrtek potrdil poročilo lokalne televizijske postaje KIRO 7 v Seattlu in dejal, da je naprava Echo napačno razumela del pogovora kot ukaze, zaradi česar se je "zbudila" in mislila, da so mu naročili, naj pošlje sporočilo. "Kolikor je to niz dogodkov malo verjetno, ocenjujemo možnosti, da bi ta primer postal še manj verjeten, " je dejal tiskovni predstavnik Amazonije.
Amazonove naprave, ki jih poganja Alexa, vključno s pametno domačo napravo Echo, so po zaslugi večjega povpraševanja po pametnih zvočnikih opazile velik porast prodaje. Hitro sprejetje pripomočkov, ki poganjajo AI, je privedlo do vse bolj konkurenčnega okolja, kjer Amazon s svojimi Home Home in Apple Inc. (AAPL) s HomePodom konkurira drugim tehnološkim titanom z globokim žepkom, kot sta Alphabet Inc. (GOOGL). Ko se začne Internet stvari (IoT), ki povezuje med seboj več milijard naprav in oblak, mnogi vidijo, da te naprave avtomatizirajo široko paleto osebnih opravil in prevzamejo različne vloge, kot so klicanje, sporočanje in majhna plačila za plin, milo za perilo in druge potrebščine, za katere meni, da potrebujejo zaloge.
Internetni mikrofoni še niso varni
Medtem ko povpraševanje po takšnih napravah narašča, nedavni incident osvetljuje pomisleke glede kombinacije internetnih mikrofonov in avtomatizacije, ki se napaja z AI, namerno ali zaradi podobnih nesporazumov.
Amazon je predlagal, da dodaja popravek za naprave, ki podpirajo Alexa, po poročilu, da se je naprava začela smejati brez razloga zaradi programske napake, ki jo je slišala.
Gene Munster, poslovodni partner tehnološko usmerjene družbe tveganega kapitala Loup Ventures, je navedel, da "zasebnost ni bila popolnoma razvita z digitalnimi pomočniki", kot jo navaja The Wall Street Journal. Medtem ko "bomo sčasoma to ugotovili", je dejal, da tehnologija potrebuje več usposabljanja za boljše razlago ukazov in jezika, preden jim potrošniki lahko popolnoma zaupajo.
