Velikodušni velikan McDonald's Corporation (NYSE: MCD) načrtuje zmanjšanje velikosti in ne preseganje, da bi zmanjšali izgube in povečali dobiček. Ta korak bo nadomestil 0, 2-odstotno zmanjšanje prodaje v ZDA in 3, 2-odstotno zmanjšanje na nekaterih njenih mednarodnih lokacijah. McDonald's je objavil svoje načrte, da bo junija 2015 zaprl skupno 59 ameriških restavracij, kar še vedno pušča podjetje z več kot 14.000 lokacijami po državi in več kot 36.000 po vsem svetu. Gostinska veriga je tudi napovedala, da bo zaprla približno 700 lokacij v različnih državah, da bi prestrukturirala svoje poslovanje. Zaprtja označujejo, da je McDonald's prvič zaprl lokacije v štirih desetletjih.
Nacionalna skrb
McDonald's je užival hitro širitev v ZDA in prevlado na trgu hitre hrane zaradi svojega menija cenovno ugodne hrane. Podjetniški meni Dollar se je celo izkazal za recesijo in mu pomagal uspevati v težkih gospodarskih časih. Medtem ko verižna restavracija ostaja vidna, se porabniki hitre hrane obračajo na restavracije, kot sta Chipotle Mexican Grill in Five Guys Burgers and Fries ter so pokazali pripravljenost plačati malo več denarja za bolj kakovostno hrano in bolj zanimive možnosti menijev. Da bi ublažil finančne izgube, ki so nastale zaradi posega v konkurenco, namerava McDonald's zapreti slabe lokacije in odpreti nekaj novih trgovin na območjih, za katera podjetje verjame, da lahko uspe.
Mednarodni pomisleki
McDonald's se sooča z globljo krizo na Japonskem, njegovem drugem največjem trgu, pa tudi na Kitajskem. Zaskrbljenost glede varnosti hrane in pomanjkanje izdelkov sta povzročili, da je prodaja v obeh državah močno upadala. Ljudski zob in plastični predmeti, ki jih najdemo v živilskih izdelkih McDonald's, so potrošnike na Japonskem in Kitajskem povzročili, da so se izognili verigi, kar je povzročilo strme izgube v prvem četrtletju 2015. Tudi na japonskih lokacijah je prišlo do pomanjkanja pomfritov, kar je povzročilo tudi padec prodaje. Ker je 350 McDonaldsovih lokacij v mednarodnem prostoru že zaprto, podjetje načrtuje, da jih bo zaprlo še 350, od tega 131 na Japonskem. Napovedi restavracije v tujini imajo svetlo točko, saj se je prodaja v Evropi povečala za 2, 3%.
Franšizne lokacije
Osemdeset odstotkov McDonald's 14.300 lokacij je franšiznih, kar pomeni, da imajo posamezniki restavracije in lastniki. Korporacija zagotavlja usmeritve in vire za zagotovitev, da lastniki franšiz ohranijo svojo podobo in standarde. McDonald's si pridržuje pravico, da te lokacije zapre, družba pa namerava med restavracije vključiti slabe prodajalne franšiz, ki jih bo zaprla v upanju, da bo spodbudila finančni preobrat. Ta poteza je bila v peti raziskave Janney Capital Markets, ki poslovne napovedi za franšizne operaterje postavlja v zgodovinske meje.
Možnosti menija
Tudi McDonald's meni je bil pod drobnogledom, ker je nezanimiv, a zapleten. Opazovalci predlagajo, da preveč zapleten meni predstavlja dolge vrstice v restavracijah in pogonski pot. Tekmovalci, kot sta Shake Shack in Chick-fil-A, so izkoristili prednosti kupcev, ki iščejo okusnejšo hrano in hitrejšo postrežbo. Kot potrditev, da v Zlatih lokih obstajajo težave, je McDonald's prišel na drugo mesto, da je na zadnji anketi potrošnikov revije Nation's News ocenil kakovost izdelkov iz menija s hitro hrano. Da bi kupce pripeljali nazaj v verigo, je McDonald's dodal več govedine v Quarter Pounder in na kanadski trg predstavil Mighty Angus, burger iz govedine Angus.
Prihodnost
McDonald's se z zapiranji po vsem svetu, nezadovoljnimi lastniki franšize in skeptičnimi strankami strmo vzpenja, da se ponovno povzpne na vrh. Potezi, kot je ponudba priljubljenega menija za zajtrk čez dan, lahko povečajo prodajo, čeprav nekateri najtežji konkurenti v podjetju že ponujajo celodnevni zajtrk. McDonald's načrtuje tudi prodajo približno 3.500 lokacij svojih podjetij lastnikom franšiz, da zmanjšajo svoje operativne in administrativne stroške. Podjetje ima še vedno priložnosti za širitev poslovanja v tujino.
