Navidezni asistent je neodvisni izvajalec, ki strankam zagotavlja administrativne storitve, medtem ko deluje zunaj pisarne stranke. Navidezni asistent običajno deluje od domače pisarne, vendar lahko dostopa do potrebnih dokumentov načrtovanja, na primer skupnih koledarjev, na daljavo. Ljudje, zaposleni kot virtualni pomočniki, imajo navadno večletne izkušnje s tajništvom ali pisarno.
Razčlenitev virtualnega pomočnika
Virtualni pomočniki so postali bolj vidni, saj podjetja povečujejo uporabo interneta za vsakodnevno poslovanje. Ker je virtualni asistent izvajalec, podjetju ni treba zagotoviti enakih ugodnosti, kot bi ga imeli zaposleni s polnim delovnim časom. Ker virtualni asistent deluje zunaj mesta, v pisarni podjetja ni potrebe po pisalni mizi ali drugem delovnem prostoru.
Kako najeti enega
Na naraščajočem številu samostojnih izvajalcev, ki delajo od doma, se je na trgu delovne sile pojavil širok nabor spletnih podjetij, ki so posredniki med bodočimi delodajalci in izvajalci. Nekatere samostojne spletne strani imajo ogromno delovnih skupin, ki jih sestavljajo posamezniki po vsem svetu in imajo široko paleto izkušenj in strokovnega znanja.
Na teh spletnih mestih lahko stranke objavijo podrobnosti o vrsti nalog, ki jih potrebujejo virtualni pomočnik za opravljanje, in najvišji stopnji, ki so jo pripravljene plačati. Samostojni delavci lahko nato oddajo ponudbo za delo in stranki dajo vzorce svojega dela v pregled. V nekaterih primerih lahko stranka ustanovi videokonferenco, s katero zasliši vlagatelje in podrobneje oceni njihovo usposobljenost.
Za stranko je ena prednost najema virtualnega pomočnika prilagodljivost sklepanja pogodb za samo tiste storitve, ki jih potrebujejo. Glede na pogoje sporazuma lahko nekateri navidezni pomočniki plačajo po nalogi in ne po uri. V nasprotju s tem morajo biti zaposleni v tradicionalnih pisarniških prostorih navadno plačani za določeno število ur na dan.
Dolžnosti virtualnega asistenta
Specifične naloge virtualnega pomočnika se razlikujejo glede na potrebe stranke in pogoje pogodbe. Nekateri navidezni pomočniki se ukvarjajo s pisarniškimi in knjigovodskimi opravili, drugi pa lahko objavljajo redne posodobitve v družabnih medijih ali pišejo članke za blog. Dobro zaobljen virtualni asistent lahko ureja tudi potovanja, načrtovanje sestankov, vnos podatkov in spletno shranjevanje datotek.
Preden najame virtualnega asistenta, lahko stranka zagotovi lažji delovni odnos z ustvarjanjem podrobnih navodil o nalogah, ki jih mora opraviti. Pisni priročnik zmanjšuje tveganje za nesporazume, ki se lahko pojavijo pri oddaljenem delovnem razmerju.
