Pred univerzalnim dostopom do digitalne tehnologije je bilo prepoznavanje glasbe v restavracijah, barih ali trgovinah težko skoraj nemogoče. Shazam, ustanovljen leta 2000, je ponudil enostavno dostopno rešitev za prepoznavanje glasbe. Podjetje ustvarja prihodek predvsem s pomočjo napotnic; platforma uporabnikom omogoča povezave do nakupa glasbe, televizijskega programiranja in več prek distributerjev vsebin. Na začetku bi lahko potrošniki uporabljali Shazamovo klicno storitev za enostavno prepoznavanje dvoumnih skladb. Ker pa so pametni telefoni in tablični računalniki postali vseprisotni, se je Shazam prilagodil z razvojem aplikacije za Apple (AAPL) in Android naprave. Danes je aplikacija Shazam na voljo tudi v majhni različici ("Lite") za Android, za Apple Watch in Android Wear ter za Mac OS.
Čeprav je bil ustanovljen leta 2000, je Shazam v zadnjih nekaj letih doživel večino svoje širitve. Zahvaljujoč vlogi digitalne tehnologije v posameznih življenjih je Shazam doživel eksponentno rast.
Shazam z večino dohodka, ustvarjenega z glasbenimi referencami in oglaševanjem, vlaga v širitev trenutnih in novih poslovnih podvigov. Zlasti je tajkun América Móvil Carlos Slim vložil 40 milijonov dolarjev v podjetje, da bi razširil storitev na Latinsko Ameriko. Kot rezultat tega je bil Shazam priča svetovnemu porastu za 100 milijonov.
Leta 2014 je Shazam poslovne podvige iz glasbe razširil na televizijo. Shazamova storitev deluje podobno v obeh medijih. Uporabniki svoj pametni telefon ali tablični računalnik držijo glasbenega ali televizijskega zvočnega posnetka, ki ga Shazam nato obdela in ustvari naslov pesmi ali programa, ki ga doživljajo. Shazam se trenutno ponaša z milijardo uporabnikov z več kot 20 milijoni oznak na dan in glasbeno zbirko podatkov z več kot 30 milijoni skladb.
Leta 2017 je Apple objavil, da namerava kupiti Shazam za prijavljenih 400 milijonov dolarjev, kljub temu, da je britansko podjetje za to leto ustvarilo le 40, 3 milijona funtov. Posel je bil sklenjen septembra 2018. Od takrat Apple še ni poročal o prihodkih za svojo novo podružnico, prihodnost storitve Shazam pa je pripravljena na razpravo.
Hitro dejstvo
Shazam se ponaša z več kot milijardo uporabnikov po vsem svetu.
Shazamov poslovni model
Shazam, znan kot glasbena storitev, omogoča poslušanje in prepoznavanje skladb s postopkom, ki se imenuje označevanje. Po identifikaciji pesmi storitev vrne podrobnosti, kot so ime izvajalca, naslov skladbe, album in kje do njega lahko dostopate. Shazam poveže nakupe pesmi z glavnimi ponudniki, kot so Apple, Google in Spotify, in prejema del vsakega nakupa za napotitev. Preden ga je Apple pridobil, je Shazam vključil element kot platformo za aplikacije. Podjetje je bilo del sto oglaševalskih kampanj, pri čemer naj bi za vsako kampanjo znašale pristojbine med 75.000 in 200.000 dolarjev, ki trajajo nekaj mesecev. Vendar pa je Apple takoj po zaključku nakupa septembra 2018 napovedal načrte za odpravo vseh oglaševalcev na platformi Shazam. Ob prevzemu je Shazam ponudil tudi plačljivo premijsko različico svoje aplikacije, Shazam Encore, ki je uporabnikom nudila izkušnjo brez oglasov, dostop do celotnih glasbenih skladb prek partnerstva s Spotify (SPOT) in še več. Medtem ko Shazam še naprej podpira Encore, je izločitev oglasov iz osnovne različice platforme poenostavila enake pogoje.
Glavni vir prihodka je Shazam leta 2013 ocenil, da digitalna prodaja letno ustvari 300 milijonov dolarjev. Od 20 milijonov oznak na dan 5-10% pomeni nakup - večina je glasba, medtem ko TV-oddaje, filmi in aplikacije še naprej rastejo v okviru Shazamovega portfelja.
Ključni odvzemi
- Shazam je aplikacija za mobilne in namizne računalnike, ki na podlagi kratkega vzorca, ki ga zazna mikrofon na napravi, prepozna glasbo, filme, vsebine in drugo. Napotki so glavni vir prihodka za Shazam.Apple je septembra kupil Shazam za 400 milijonov dolarjev 2018.
Shazam's Referral Business
Pošiljanje uporabnikov aplikacij Apple Music in drugim spletnim prodajnim platformam za glasbo je le eden od načinov, s katerimi Shazam ustvarja prihodek s pomočjo referenc. S svojim zadnjim osredotočanjem na televizijo, oglaševanje in druge medijske formate Shazam zdaj uporabnikom omogoča, da pridobijo napotke tudi na druge načine. Podjetje prejme pristojbine za napotnice, kadar uporabniki ciljajo s prek aplikacije. Shazam je predstavil tudi funkcijo kamere, ki uporabnikom omogoča skeniranje slik, kot so QR kode, za odklepanje dodatnih ponudb, posebnih popustov, interaktivnih medijskih izkušenj in še več. Shazam zasluži tudi honorarje od napotitve kupcev na to vsebino.
Hitro dejstvo
Shazam Connect, platforma za umetnike, ustvarjalcem vsebin omogoča, da se prek platforme povežejo s svojimi oboževalci in združijo podatke o tem, kako uporabniki komunicirajo s svojimi stvaritvami.
Načrti za prihodnost
Čeprav Shazamov potencial za ustvarjanje dohodka s pomočjo napotnic ni zanemarljiv, je resnična vrednost podjetja za tehnološkega velikana, kot je Apple, v svojih ogromnih trgovinah z uporabniškimi podatki. Shazam ima veliko in namensko bazo uporabnikov, ki svojo aplikacijo uporablja v več kot 20 milijonih iskanj vsak dan. S temi iskanji Shazam uporabnikom ne pomaga le pri prepoznavanju skladb, filmov, televizijskih programov in drugih vsebin, temveč tudi beleži ogromne količine podatkov o željah in izbirah strank.
Načrt za Shazam
To je del razloga, zakaj so analitiki ugibali, kako lahko Apple izkoristi Shazam naprej. Morda bo Apple še naprej razvijal zmogljivosti in ponudbo Shazama, tudi na konkurenčnih platformah, kot je Android, da bi lažje zbiral podatke o iskanju. V tem primeru bi bilo odpravljanje ovir pri uporabi (na primer platforme za plačano premijo in druge), četudi to pomeni zmanjšanje prihodka podjetja Shazam, majhna cena za plačilo potenciala veliko več informacij.
Ključni izzivi
Glede na svojo skoraj 20-letno zgodovino in veliko bazo namenskih uporabnikov ima Shazam precejšen napredek v primerjavi s svojo konkurenco. Vendar pa je grožnja novih storitev zelo resnična. V preteklih letih so si Google in druga tehnološka podjetja prizadevali uporabiti umetno inteligenco (AI) in strojno učenje, da bi razvili podobna orodja, kot jih je Shazam prizadeval konkurirati aplikaciji. Na teren so stopili tudi startupi, kot so SoundHound in Musixmatch, v upanju, da bodo Shazamu zagotovili podobne storitve, da bi si nabrali uporabniško bazo. Da bi ohranil svoj prevladujoč položaj, bo Apple moral še naprej razvijati zmogljivosti in ponudbo Shazama.
