Kazalo
- Kaj dobiš s Harryjem
- Pritožbe
- Nakupna izkušnja
- Izkušnja o britju
- Kam odhaja Harry od tu
Vsak moški, ki je trpel in razočaral, da mora zastaviti uradnika v trgovini, da odklene kovček britvice, tako da lahko porabi več, kot misli, da bi moral za niz britvic, je potencialna Harryjeva stranka. Zato so zelo dobre možnosti, da ga bo človek, ko bo izvedel za Harryja, zapeljal z vabljivostjo, da bi doma prejel kakovostna rezila za polovico stroškov.
Newyorške Harry's so leta 2013 ustanovili Andy Katz-Mayfield in Jeff Raider, od leta 2014 pa ima v Nemčiji lastno tovarno britvic. Tovarna, imenovana Feintechnik, se ponaša s trdnim rokodelskim obrtom in lastništvo tovarne daje podjetju polno nadzor nad proizvodnim postopkom, kar mu omogoča, da se prilagodi glede na povratne informacije kupcev.
Harry's je popolnoma zmotil trg britvic, na katerem že dolgo prevladujeta Gillette in Schick, s svojo preprosto formulo kombiniranja visokokakovostnih izdelkov za britje s priročno dostavo na dom po dostopnih cenah. Samo zaradi tega se Harry splača marsikateremu moškemu, vendar je veliko izdelkov in storitev, ki omogočajo tudi veliko boljšo izkušnjo britja.
Ključni odvzemi
- Harry's je klub za britje po pošti, namenjen bolj hipni ali premožni stranki kot njegovi konkurenti, ki prodaja nekoliko dražje, a bolj kakovostne izdelke. Harry's svoje izdelke prodaja tudi v vrhunskih veleblagovnicah, kot je Barneys v New Yorku, poleg tega, da ponuja britje klubska naročnina. Ena od slabih Harryjevih strani je, da nenehno pošiljajo nove britvice po določenem urniku, ne glede na to, ali jih potrebujete ali ne.
Kaj dobiš s Harryjem
Harryjeve britvice prihajajo v dveh stilih, Truman in Winston. Truman ima osnovni ročaj, ki ga novim naročnikom ponuja brezplačno, Winston pa premium možnost. Redne cene znašajo 15 USD oziroma 25 USD. Naročnina temelji na pogostosti britja, pri čemer lahko kupec izbira med petimi in sedmimi britji na teden, dvema do štirimi britji na teden ali samo enim britjem na teden. Članstvo je prilagodljivo, naročniki pa lahko kadar koli prekličejo.
Cena je odvisna od pogostosti britja. Na primer, stranka, ki brije dva do štirikrat na teden, prejme paket osem kartuš na vsake tri mesece za 7, 50 USD na mesec. Lahko doda dve steklenički gela za britje za 15 dolarjev mesečno ali dve steklenički gela za britje in 1, 7-palčno steklenico balzama po britju za 19 dolarjev na mesec. Obstaja samo ena vrsta britvice: pet rezil s fleksibilnim tečajem in mazalnim trakom.
Harry's uporablja svojo spletno stran za prodajo kakovostnih britvic in drugih izdelkov za britje po dostopni ceni. Začetni nakup je ponavadi komplet, kot je "The Truman Set", ki vključuje britvico, tri rezila in gel za britje in se prodaja za 15 dolarjev. Od tega trenutka naprej lahko napolnite rezila za samo 2 dolarja po potrebi ali na podlagi naročnine. Krema za britje je malo draga 8 dolarjev, vendar je oblikovana tako, da traja veliko dlje od običajne konzerve kreme za britje.
Harry je pripravljen zagotoviti, da so britvice in rezila vedno najvišje kakovosti. V ta namen je kupila lastno tovarno rezila. Ni samo katera koli tovarna, ampak tovarna v Nemčiji, ki je v svoji skoraj 100-letni zgodovini proizvedla milijarde rezil. Z lastništvom tovarne, ki proizvaja rezila, lahko Harry ohrani nadzor kakovosti in inovativnosti, ki se ukvarjajo z njihovo izdelavo. Njegov najbližji tekmec, Dollar Shave Club, preprosto kupi rezila, ki jih je izdelal azijski proizvajalec.
Pritožbe
Ena od pritožb pri naročilu na britje na britje so britvice, ki jih pošljete, ali jih potrebujete ali ne. Harry's priznava, da so potrebe po britju specifične za vsakega posameznika. Ponuja načrt britja, ki vam omogoča, da prilagodite dobave izdelkov glede na vaše dejanske potrebe. Načrt britja lahko prilagodite vsak mesec.
V dobi, ko družbeno ozaveščeni potrošniki vplivajo na poslovne odločitve, je Harryjev zelo veliko družbeno ozaveščen posel. 1% svojega letnega dobička daje določeni organizaciji, posoji pa 1% časa zaposlenih za prostovoljno delo po vsem mestu New York.
Nakupna izkušnja
Vse o Harryjevih izdelkih in njegovi spletni strani ponazarja preprosto eleganco. Nemške britvice imajo preprost, podcenjen dizajn, vendar se zdijo bistvene. Njegova zasnova spletnega mesta ima tudi preprosto, podcenjeno eleganco, zaradi česar se ponudba izdelkov zdi pomembna. Čas, potreben za izbiro izdelka do pritiska na gumb za nakup, je minimalen, vendar se boste morda znašli okoli, če želite izvedeti več o Harryjevi prepričljivi zgodbi in njeni človekoljubni zavezanosti.
Ko kliknete gumb za nakup, vas zajame tok elegantno izdelanih komunikacij, ki se vam zahvaljuje in ponuja virtualni vratar, ki bo kos vsem vašim potrebam po britju. Preden boste vedeli, vaš komplet za britje prispe v nabiralnik.
Izkušnja o britju
Težko je pregledati britvice, saj je britje tako osebna izkušnja. Obraz vsakega moškega je drugačen in vsaka moška ideja o dobrem britju je drugačna. Nekateri pregledi dajejo rezilom visoko oceno, medtem ko drugi pravijo, da so britvice le korak pred rezili za enkratno uporabo. Ker je Harry's hitro rastoče podjetje za e-trgovino, posluša svoje stranke. Ker je oblikovalec in neposredni proizvajalec lastnih izdelkov, si Harry vedno prizadeva za izboljšanje kakovosti svojih izdelkov. Edino vprašanje je, kako daleč lahko gre, ne da bi moral dvigniti cene.
Kam odhaja Harry od tu
Harryjevi britvi so dovolj dobri za več kot 2 milijona večkratnih kupcev. Za to je potreben majhen delček britanskega trga britvic, vrednega 40 milijard dolarjev, na katerem prevladujeta dve veliki podjetji. Gillette se je odzvala s svojim lastnim naročninskim klubom, vendar se še vedno ne bo s Harryjem konkurirala glede cene. Venture kapitalisti razmišljajo dovolj o možnostih Harryja, da bi v njegovo rast vložili več kot 120 milijonov dolarjev.
Konkurenčna družba, Dollar Shave Club, je zbrala 75 milijonov dolarjev, s pogledom na morebitno začetno javno ponudbo (IPO) kot način, kako slediti Harryjevi rasti. Z oceno vrednotenja, ki se približuje milijardi dolarjev, lahko Harry razmišlja tudi o IPO. Obstaja tudi možnost odkupa večjega podjetja, kot je Gillette.
Maja 2019 je Harry's podjetje Edgewell Personal Care kupilo za 1, 37 milijarde dolarjev gotovine in zalog. Mediji poročajo, da se bo dogovor predvidoma zaključil leta 2020.
