Kaj je komoditizacija?
Izraz "blagovna menjava" se nanaša na postopek, v katerem blago ali storitve postanejo razmejljivo ločljive od iste ponudbe, ki jo je predstavila konkurenčna družba. Na splošno so proizvodi blaga v določenih kategorijah med seboj tako podobni, da jih odlikujejo le ceno, ki so jim pritrjene.
Komoditizacija deluje v potrošniških dobrinah, od računalniških tipkovnic do programskih programov, ki upravljajo zapletene procese, kot sta upravljanje dobavne verige in poslovno računovodstvo.
Ključni odvzemi
- "Commoditize" se nanaša na postopek, v katerem se izdelek v bistvu šteje za enak razred ponudbe konkurenčne družbe. Trgovinski proizvodi potrošnikom omogočajo, da sprejemajo odločitve o nakupu samo na podlagi cen predmetov. Kompanije tekmujejo za prodajo blaga, tako da kupcem ponujajo perkije, kot so dodatna prodaja na temo počitnic, brezplačna poštnina in podaljšane garancije.
Razumevanje komoditizacije
Čeprav se morda sliši kontra intuitivno, se pot do komoditizacije običajno najprej začne, ko podjetje uvede nov revolucionarni izdelek ali bistveno izboljša obstoječi izdelek. V obeh primerih so cene premije upravičene za zadevne izdelke. Leta 2007 je na primer Apple Inc. (AAPL) predstavil iPhone, ki se ponaša z različnimi funkcijami, kot je vmesnik z zaslonom na dotik, in večopravilnostjo, ki lastnikom omogoča, da brskajo po spletu, ko se ukvarjajo s telefonskim klicem.
Preden so bile vse te funkcije na koncu komodizirane, je iPhone izstopal med vsemi drugimi mobilnimi telefoni na trgu, potrošniki mobilnih telefonov pa so se pripravljali, da bi izplačali velike dolarje, tako da so imeli priložnost takšno inovativno tehnologijo. Ko so rivalske družbe začele kopirati Applove vrhunske funkcije mobilnih telefonov, so nekoč edinstvene funkcije postale integrirane in na voljo povsod - znane tudi kot komoditizirane.
Apple je medtem nadaljeval z izpopolnjevanjem svojih iPhonov z rednim izdajanjem posodobljenih različic z vznemirljivimi novimi funkcijami, ki niso bile na voljo konkurenci. Leta 2011 je na primer Apple predstavil iPhone 4s, na katerem je bil glasno aktiviran digitalni asistent Siri. Ta nikoli prej vidna tehnologija je iPhone razlikovala od konkurenčnih modelov in pritegnila ogromno bremen tako kupcev kot tudi medijev.
Komoditizacija je dobra za potrošnike, ki uživajo cenejše cene istega blaga, ki je drugod dražje, vendar je za podjetja, ki tvegajo, da bodo padli, če bodo preveč radikalno znižali cene, da bi ostali konkurenčni.
Komoditizacija izzivi podjetij
Izdelki, ki nimajo značilnosti, ponavadi znižajo ceno in povzročijo upadajoče marže. Zato si podjetja prizadevajo čim dlje odložiti komoditizacijo, da bi ohranili poseben status svoje ponudbe izdelkov.
Eden od načinov, kako lahko podjetje zamudi s komoditizacijo, je s povezovanjem svojih izdelkov ali storitev s sorodnimi ponudbami, da ustvari privlačno embalažo, ki ima edinstveno kombinacijo ponudb - tudi če so same ponudbe običajne. Na primer, kabelska podjetja rutinsko povezujejo visoko komoditizirane stacionarne telefone z internetnimi in televizijskimi storitvami. To združevanje izdelkov v kombinaciji s privlačnimi cenami lahko podjetju pomaga ublažiti škodo nad pristojbinami ali stroški blaga.
Podjetja lahko tudi zamudijo komoditizacijo s trženjem izdelkov z različnimi stopnjami poprodajnih storitev. Na primer, komercialni letalski prevozniki, kot sta Delta Air Lines (DAL) in American Airlines (AAL), ponujajo poslovnim potnikom premium članarine, ki jim omogočajo dostop do močnih zasebnih letališč. Člani premium lahko na določenih lokacijah uživajo tudi privijalci, kot so gurmanski prigrizki, osebna pomoč pri potovanju in tuš apartmaji.
Komoditizacija koristi potrošnikom
Ker so proizvodi v bistvu enaki, komoditizacija potrošnikom poenostavlja postopek odločanja: nakupe lahko opravijo samo na podlagi cen. Na primer, pomarančna pomaranča, ki v eni trgovini stane dolar, je verjetno podobna okusu kot pomarančna, ki stane od prodajalca po ulici le petdeset centov.
Medtem ko se podjetja potegujejo za prodajo blaga z blagom, lahko potrošniki uživajo dodatne storitve, kot so prodaja na temo praznikov, promocije, brezplačna poštnina, prilagodljive možnosti plačila in podaljšane garancije.
