Ko je poleti 2012 predstavil Bespoke Post, je nameraval dobaviti več kot samo moške izdelke. Želela je ponuditi življenjsko izkušnjo, ki jo skuša spakirati v vsako "škatlico super", ki jo pošlje.
Bespoke Post je e-trgovina, ki temelji na naročnini in je namenjena moškim, ki uživajo v izkušnjah, kako vsak mesec preizkusiti nove stvari. Namesto prodaje posameznih izdelkov Bespoke Post ponuja tematske škatle izdelkov, ki se menjajo mesečno. Cena naročnine znaša 45 dolarjev, naročniki pa si lahko ogledajo prihajajoče okence, preden ga pošljejo. Če jim tema ali določeni izdelki v polju niso všeč, se lahko odjavijo.
Izdelki, ki jih Bespoke vsebuje v svojih škatlah, so kakovostni, včasih nenavadni in pogosto uporabni. Škatle so odposlane brezplačno, za naročnike pa ni mesečne obveznosti.
Kaj dobite z Bespoke Postom
Vsak mesec Bespoke Post v mesečnem e-poštnem sporočilu razkrije novo tematsko polje, s katerim lahko naročniki dobijo približno en teden, da si ogledajo njegovo vsebino in se odpovejo. Izbirajo lahko tudi med nekaj drugimi temami, ki so bile ponujene v prejšnjih mesecih. Vse škatle so napolnjene z različnimi izdelki, ki ustrezajo temi, proizvajalčeva predlagana maloprodajna cena (MSRP) pa vedno presega naročniško ceno 45 USD. Pretekle teme so bile osredotočene na britje, parne kopeli, nego čevljev, ljubitelje cigaret in škatlo za vikende. Vsaka škatla vsebuje kartico s podrobnostmi o vsebini in nasveti za njihovo uporabo.
Nedavno polje je imelo tematiko zdravilišča in vključevalo naslednje predmete:
• Dow Kit Blue Claw Co. (maloprodajna vrednost 90 USD)
• Šampon in balzam Mitch Double Hitter 2-v-1 (20 $)
• Mitch Reformer mat mat lak za teksturo (20 USD)
• Ročno izdelano zlato mahovo milo (7 USD)
• Cremo pranje obraza (8 USD)
• Zlati bond losjon in puder za telo (2 USD)
• vodna zobna pasta Marvis (11 USD)
• Multivitamin za pijače Drinkwel (5 USD)
Ta posebna škatla se prodaja za približno 160 dolarjev. Za moške, ki dejansko uporabljajo te vrste izdelkov, bi to veljalo za dobro vrednost. Ženske se tudi naročijo na Bespoke Post in škatle podarijo kot darila.
Nakupna izkušnja
Ali je kakšna škatla finančno dober posel, pri naročnikih Bespoke Pošte res ni bistvo. Večina naročnikov je izkušnja, ki presega maloprodajno vrednost, priložnost, da vsak mesec odprete novo škatlo izdelkov. Vsaka škatla je premišljeno zapakirana, da ustvari navdušenje nad presenečenjem, saj je vsak izdelek razpakiran. Večina moških ne mara nakupovanja, trgovin ali spleta, nekaterim pa je všeč ideja, da bi nakupovalka izbrala stvari, ki jih običajno ne bi preizkusili sami. To je posebna identiteta blagovne znamke, ki jo je Bespoke Post ustvaril s svojimi naročniki.
Kam odhaja od tu?
Podjetje Bespoke Post je izoblikovalo edinstveno nišo v prostoru za e-trgovino, ki temelji na naročnikih. Manpacks je tekmovalec, ki skrbi za moške, ki želijo izbrati svoje izdelke, predvsem spodnje perilo in higienske izdelke. Birchbox for Men je različica zelo priljubljenega Birchboxa za ženske, ki mesečno pošilja kozmetiko, večinoma le vzorce. Moška različica pošilja vzorce izdelkov za nego.
Za moške, ki cenijo življenjske izdelke in uživajo v elementu presenečenja, Bespoke Post nima prave konkurence. Podjetje ne razkriva finančnih informacij, vendar je njegov izvršni direktor (generalni direktor) Rishi Prabhu razkril, da se njegovi prihodki približujejo milijonu dolarjev. To je bilo dovolj, da bi pritegnili nekaj krogov financiranja, ki so jih vodili angelski vlagatelji Great Oaks Venture Capital in 500 startupov v skupni vrednosti 850.000 USD. Zadnji krog naložb je bil v letu 2013.
